Tanggapan Bank Sinarmas Tanggapan Tanggapan Bank Sinarmas atas Surat Berjudul “Masalah Transaksi Scan QRIS Simobiplus” 6 Januari 2023 Corporate Secretary Bank Sinarmas Beri komentar Bank Sinarmas, Bukti pembayaran, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Dana belum diterima, Dompet Digital, Fintech, GPN (Gerbang Pembayaran Nasional), Merchant QRIS, Mobile Banking, Payment Gateway, QR code standar pembayaran nasional, QR payment, QRIS, SimobiPlus, Transaksi Elektronik, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Redaksi mediakonsumen.com Terima kasih kepada mediakonsumen.com yang telah menayangkan surat keluhan pembaca Bapak Dwi Nurcahyo pada tanggal 26 Desember 2022 terkait keluhan “Masalah Transaksi Scan QRIS SimobiPlus“. Menanggapi surat pembaca Bapak Dwi Nurcahyo perihal keluhan tersebut kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan pelayanan Bank Sinarmas yang Bapak Dwi Nurcahyo alami. Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, kami informasikan bahwa Permasalahan tersebut telah terselesaikan. Tercatat pada hari Rabu, tanggal 21 Desember 2022 dana sudah berhasil dikreditkan kembali ke rekening Bank Sinarmas atas nama Bapak Dwi Nurcahyo. Informasi tersebut juga sudah kami sampaikan melalui email. Kami mengucapkan terima kasih kepada rekan-rekan media serta Bank Sinarmas akan selalu berkomitmen untuk menjadi lebih baik dalam memberikan informasi dan Pelayanan kepada nasabah. Bank Sinarmas selalu mengedepankan hukum dan ketentuan perundang-undangan yang berlaku, serta selalu memegang teguh prinsip kehati-hatian (prudential principle). Hormat kami, Corporate Secretary Bank Sinarmas Sinar Mas Land Plaza, JL. MH Thamrin Kav 51 Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.