Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rudy Joko Utomo

Menanggapi pengaduan Bapak Rudy Joko Utomo terkait pengiriman Kartu Debit Mandiri, kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Pada tanggal 9 Januari 2023, kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian terkait permasalahan dimaksud. Sesuai konfirmasi melalui telepon dengan Bapak bahwa Kartu Debit Mandiri telah diterima oleh keluarga Bapak Rudy. Adapun, Bapak dapat menerima dengan baik penjelasan dan penyelesaian yang disampaikan.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak.

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Rudi As Aturridha
Corporate Secretary
Plaza Mandiri, Jl Gatot Subroto Kav. 36-38
Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bank Mandiri Membahayakan dan Merepotkan Nasabah karena Salah Mengirim Kartu Debit

Surat terbuka ini saya tujukan kepada Bank Mandiri. Saya nasabah Bank Mandiri, jenis Mandiri Tabungan Now Idr. Saya mendaftar online...
Baca Selengkapnya

Satu komentar untuk “Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rudy Joko Utomo

  • 18 September 2024 - (12:50 WIB)
    Permalink

    saya juga mengalami hal yang sama, tp saya tidak mengurusnya, intinya saya udah kecewa, baru pertama buka rekening mandiri online, alamat udah lengkap, tp ternyata kartu debit dikirim ke orang yg gk aku kenal,

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Ada 1 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Rudy Joko Utomo

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
1