Kartu Kredit Mandiri Sudah Ditutup Lama, tapi Status Kartu Masih Aktif

Kira-kira pada tahun 2008, saya memiliki 2 kartu kredit Bank Mandiri, jenis Visa dan Mastercard. Pada tahun 2015, saya tutup kedua kartu tersebut. Namun sampai saat ini masih ada 1 kartu kredit yang status masih aktif (saya cek di SLIK status aktif).

Saya sudah telepon call center Mandiri, infonya bahwa saya ada lebih bayar 簣 Rp20 ribu saat penutupan tahun 2015 lalu, sehingga kartu tidak ditutup oleh sistem. Saya mohon untuk segera ditutup kartu kredit nomor 5126 7603 **** 4947. Karena sampai surat ini saya tulis, saat saya test payment dari m-banking Mandiri Livin’, status kartu masih aktif.

Jika Bank Mandiri tidak mau menutup kartu kredit dengan nomor di atas, silakan kirim kartu fisiknya kepada saya.
Terima kasih.

Wensy Rattu
Sidoarjo, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Berikan penilaian mengenai Kartu Kredit Bank Mandiri:
[Total:13    Rata-Rata: 1.7/5]
Tanggapan Bank Mandiri atas Pengaduan Bapak Wensi Rattu

Menanggapi pengaduan Bapak Wensi Rattu terkait dengan fasilitas kredit Mandiri Kartu Kredit pada Sistem Layanan Informasi Keuangan Otoritas Jasa Keuangan...
Baca Selengkapnya

13 komentar untuk “Kartu Kredit Mandiri Sudah Ditutup Lama, tapi Status Kartu Masih Aktif

  • 2 Februari 2023 - (15:49 WIB)
    Permalink

    Emangnya Bank Mandiri buka cabang di MK ya kok minta dikirim kartu lewat tulisan disini… 不不不不

    2
    4
  • 2 Februari 2023 - (18:37 WIB)
    Permalink

    Langsung saja datang ke KC dan kompromikan penyelesaiannya. Siapkan kelengkapan dokumen yang sekiranya mungkin kelak dibutuhkan. Berhubungan lewat telepon, chat, email, dsb cuma buang waktu dan menguras emosi. Kemudahan digital itu cuma slogan politis sampai nanti tahun 2077 saat dunia dikuasai anak punk.

    • 3 Februari 2023 - (07:49 WIB)
      Permalink

      terimah kasih.sebelum menulis di MK pastinya sudah kompline ke Call center bank mandiri..tahun 2020 sudah pernah kompline dan dijanjikan terupdate di SLIK 2 bulan kemudian.Tahun november 2022 saya cek slik status masih aktif.telpon call center lagi cuma disuruh nunggu..trimah kasih

      nb::jika di call center sudah bisa menyelesaikan masalah,pastinya konsumen tidak akan menulis di media ini.

      1
      1
  • 3 Februari 2023 - (07:08 WIB)
    Permalink

    Walah, tinggal telpon atau Dateng ke cabang kan bisa, lagi tren paylater dan KK sekarang jadi minta lagi

    • 3 Februari 2023 - (07:51 WIB)
      Permalink

      terima kasih,bisa baca lagi dengan seksma..sudah menghubungi call center,tetapi tidak menyelesaikan masalah,sehingga sy menulis di MK.

      nb:apakah tidak boleh menulis keluhan di Media konsumen, sesuai tujuan media ini dibuat???

      2
      1
      • 3 Februari 2023 - (14:51 WIB)
        Permalink

        Ngga ada yg larang tulis surat bro, kan mk memang media buat komplain macam surat pembaca. Yg dilarang cuma satu, dilarang salty baper. Coba liat komen2 surat pembaca pasti ada aja yg nyelekit. Kan yg diperluin respon dari banknya ya, jadi woles aja bro.

        • 3 Februari 2023 - (16:00 WIB)
          Permalink

          Memang di MK ini banyak komentator bermulut besar..curiga mereka itu buzzer biar rame.

          1
          2
          • 18 Februari 2023 - (00:51 WIB)
            Permalink

            Kataradositiitub0d0, gw curiga lu juga pernah jadi buzzer. gw curiga lu si dimas bodoh yang waktu itu nyalahin gw.

  • 6 Februari 2023 - (10:39 WIB)
    Permalink

    Terimah kasih CS bank Mandiri yang telah Menanggapi keluhan saya dengan sangat baik dan Responsif.
    Dan telah di lakukan penarikan data SLIK saya pada tanggal 3 Februari 2023.
    unutuk memastikan status fasilitas kartu kredit telah di tuutp,bank mandiri akan mengirimkan kembali
    surat lunas lewat email.dengan ini saya nyatakan permasalahan ini telah selesai.
    Terimah kasih

 Apa Komentar Anda mengenai Kartu Kredit Bank Mandiri?

Ada 13 komentar sampai saat ini..

Kartu Kredit Mandiri Sudah Ditutup Lama, tapi Status Kartu Masih Aktif

oleh wensi ratu dibaca dalam: <1 menit
13