Tanggapan Tanggapan SiCepat Ekspres atas Surat Ibu Dery Nurwis 20 Februari 2023 SiCepat Ekspres 8 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, SiCepat, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Dengan Hormat, Sehubungan dengan surat Ibu Dery Nurwis dengan judul “Jasa Antar Sicepat yang Lambat” pada tanggal 15 Februari 2023 kami menyampaikan permohonan maaf atas kendala yang terjadi. Terkait paket dengan nomor resi 003126457788 yang belum diterima, kami telah menghubungi Ibu Dery Nurwis selaku pihak penerima pada tanggal 15 Februari 2023 untuk melakukan permintaan maaf serta melakukan konfirmasi mengenai paket tersebut. Berdasarkan hasil pengecekan pada status pengiriman untuk paket dengan nomor resi 003126457788 sudah berhasil terkirim pada tanggal 15 Februari 2023 dan telah diterima dengan baik oleh Ibu Dery Nurwis selaku pihak penerima. Demikian penjelasan yang dapat kami sampaikan. Tak lupa kami juga berterima kasih atas kesetiaan Ibu Dery Nurwis menjadi pelanggan setia SiCepat Ekspres. Jika masih ada kendala yang dialami terkait paket tersebut, kami akan siap sedia membantu dan menindaklanjutinya. Selanjutnya, untuk menanyakan informasi atau menyampaikan kendala pada kiriman Sahabat SiCepat, silakan menghubungi kami ke Hotline 021-3020-5050 atau WhatsApp 0812-9966-6088 untuk kami tindak lanjuti. Salam, Veleria Isti D Manager Social Media www.sicepat.com Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Teddy1 Agustus 2023 - (10:54 WIB)Permalink Ternyata bukan hanya saya bernasib seperti bgt, paket sampai detik ini belum diterima dan keberadaan paket tersebut tdk jelas 3 Log masuk untuk Membalas
Gadink4 September 2023 - (17:49 WIB)Permalink Bukan terkirim tapi saya ambil sendiri… dan barang tertumpuk.. 1 Log masuk untuk Membalas
Lida20 Agustus 2023 - (09:41 WIB)Permalink Benar, sekarang si cepat menjadi si lambat, paket tertahan di sortir 2 hari lamanya. Padahal sama-sama dari tangsel. Kecewa sekali dan tidak akan menggunakan si cepat lagi 5 Log masuk untuk Membalas
M21 Agustus 2023 - (07:37 WIB)Permalink Sama dong estimasinya jam 19.00 semalam, eh sampe pagi ini belum ada kabar… Log masuk untuk Membalas
abe31 Agustus 2023 - (10:11 WIB)Permalink Sy selaku penjual online di semua market place ….untuk expedisi si cepat sy sudah lama tutup ..demi kepuasan pembeli sy….karena si cepat sgt jauh dan lambat sekali dibandingkan expedisi lain..contoh dr jkt ke bogor sy kirim jnt cm 2 hari sampai…si cepat dah 6 hari blm sampai2…kapok sy pakai ekspedisi si cepat…rekomedasi lebih baik kurir lain…. 2 Log masuk untuk Membalas
Muhammad4 Oktober 2023 - (07:21 WIB)Permalink Pelayanan Sicepat sangat mengecewakan. Layanan costumer service tidak memberikan penjelasan penyebab paket saya tidak terkirim sampai hari ini. Sudah 4 hari sejak pelaporan keterlambatan namun masih belum ada kejelasan. 1 Log masuk untuk Membalas
LISTRIK28 Desember 2023 - (16:41 WIB)Permalink Sudah lama juga sya non aktifin sicepat..karna bnyak buat kecewa pembeli.. lbh baik pake jasa kirim lainya.. Log masuk untuk Membalas
Daniel10 Maret 2024 - (00:32 WIB)Permalink Saya Juga Kapok Menggunakan si Cepat kalau belanja Online, Pernah kejadian paket uda lama ga diantar pas diantar malah dititipkan ke kurir dari expedisi lain. ****** memang Log masuk untuk Membalas