Keluhan Surat Pembaca Transaksi DANA Pending Belum Ada Respons dan Tindakan dari Pihak DANA 1 Maret 20232 Maret 2023 Ruang 6 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Saya Rohmadi, pengguna setia aplikasi DANA. Pada hari Jumat, 23 Februari 2023 pukul 14.47, saya melakukan transaksi via QR dan status transaksi pending. Saya sudah menghubungi pihak DANA baik telepon, live chat, twitter maupun WhatsApp. Namun sampai detik ini belum ada tindakan lebih lanjut. Mohon pihak DANA untuk menanggapi laporan ini, sampai sekarang 1 Maret 2023 masih pending. Respons sementara hanya “Mohon bersabar laporan Anda akan ditindaklanjuti dan diproses”, padahal laporan masuk sudah lama. Mohon untuk pihak DANA agak lebih memprioritaskan problem-problem pelanggan dengan baik. Sebab ini kebutuhan mendesak dan berhubungan dengan uang pelanggan. Dan ini sangat merugikan. Rohmadi Tanjung Jabung Timur, Jambi Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
RuangPenulis artikel1 Maret 2023 - (21:42 WIB)Permalink Hari ini 01 maret 2023, saya mendapatkan telepon dari pihak dana kisaran puku 3 sore lebih, dijanjikan uang saya akan di kembalikan hari ini. Namun sampai sekarang dana belum masuk. Ini adalah pembohongan publik saya merasa di rugikan waktu dan keuangan saya. Haruskah saya melaporkan ke pihak yang berwajib dan pihak OJK. Mengingat saya sudah di bohongi oleh pihak dana. Login untuk Membalas
AKE2 Maret 2023 - (13:14 WIB)Permalink Bagaimana Pak? Sudah dapat kabar lagi dari pihak DANA nya? Apakah sudah terima pengembalian dananya? Login untuk Membalas
RuangPenulis artikel2 Maret 2023 - (17:25 WIB)Permalink Belum padahal saya sudah bolak balik telvon CS nya katanya kemaren mau di kembalikan tapi sampek sekarang dananya belum masuk Login untuk Membalas
Nafskah3 April 2023 - (10:14 WIB)Permalink Saya juga sama pak transfer pending dari tgl 1 pukul 01:23 masih belum d kembalikan sampai saat ini. Login untuk Membalas
RuangPenulis artikel2 Maret 2023 - (23:23 WIB)Permalink Dear untuk CS DANA, AL HAMDULILLAH DANA saya kembali 02 maret 2023 setelah beberapa hari menunggu Login untuk Membalas
Tonny3 Maret 2023 - (08:22 WIB)Permalink Setelah kembali uangnya masih mau pake DANA pak? Hihihi Login untuk Membalas