Transaksi DANA Pending Belum Ada Respons dan Tindakan dari Pihak DANA

Saya Rohmadi, pengguna setia aplikasi DANA. Pada hari Jumat, 23 Februari 2023 pukul 14.47, saya melakukan transaksi via QR dan status transaksi pending. Saya sudah menghubungi pihak DANA baik telepon, live chat, twitter maupun WhatsApp. Namun sampai detik ini belum ada tindakan lebih lanjut.

Mohon pihak DANA untuk menanggapi laporan ini, sampai sekarang 1 Maret 2023 masih pending. Respons sementara hanya “Mohon bersabar laporan Anda akan ditindaklanjuti dan diproses”, padahal laporan masuk sudah lama.

Mohon untuk pihak DANA agak lebih memprioritaskan problem-problem pelanggan dengan baik. Sebab ini kebutuhan mendesak dan berhubungan dengan uang pelanggan. Dan ini sangat merugikan.

Rohmadi
Tanjung Jabung Timur, Jambi

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

6 komentar untuk “Transaksi DANA Pending Belum Ada Respons dan Tindakan dari Pihak DANA

  • 1 Maret 2023 - (21:42 WIB)
    Permalink

    Hari ini 01 maret 2023, saya mendapatkan telepon dari pihak dana kisaran puku 3 sore lebih, dijanjikan uang saya akan di kembalikan hari ini. Namun sampai sekarang dana belum masuk. Ini adalah pembohongan publik saya merasa di rugikan waktu dan keuangan saya.
    Haruskah saya melaporkan ke pihak yang berwajib dan pihak OJK. Mengingat saya sudah di bohongi oleh pihak dana.

      • 2 Maret 2023 - (17:25 WIB)
        Permalink

        Belum padahal saya sudah bolak balik telvon CS nya katanya kemaren mau di kembalikan tapi sampek sekarang dananya belum masuk

    • 2 Maret 2023 - (23:23 WIB)
      Permalink

      Dear untuk CS DANA, AL HAMDULILLAH DANA saya kembali 02 maret 2023 setelah beberapa hari menunggu

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 6 komentar sampai saat ini..

Transaksi DANA Pending Belum Ada Respons dan Tindakan dari Pihak DANA…

oleh Ruang dibaca dalam: <1 menit
6