Keluhan Surat Pembaca Aplikasi DANA Bermasalah, Tidak Bisa Melakukan Transaksi dengan Kartu yang Tersimpan 13 Maret 2023 ADE SETIYAWAN 1 Komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, DANA, Dompet Digital, Fintech, kendala teknis, Payment Gateway Ikuti kami di Google Berita Halo semua, melalui surat pembaca ini saya ingin menyampaikan keluhan terhadap aplikasi DANA karena tidak bisa melakukan transaksi dengan kartu yang tersimpan di aplikasi DANA. Sebelumnya pada akhir Bulan Februari 2023 saya hendak melakukan transaksi di DANA dengan kartu yang sudah tersimpan di aplikasi DANA, tetapi malah muncul keterangan “Maaf pembayaran Anda ditolak, karena alasan Keamanan. Silahkan hubungi Customer Service kami untuk informasi lebih lanjut. Kode Error: 8003027”. Bukti tidak bisa bertransaksi dengan kartu yang tersimpan Setelah mendapati notifikasi tersebut saya langsung menghubungi Customer Service DANA melalui email pada tanggal 24 Februari 2023, kemudian saya diberikan ID tiket laporan dengan nomor 24335059. Hingga artikel ini ditulis saya masih belum bisa bertransaksi di DANA dengan kartu yang tersimpan. Mohon bantuannya kepada pihak DANA untuk segera menyelesaikan masalah saya. Terima kasih. Ade Setiyawan Kabupaten Cilacap, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Setiawan15 Maret 2023 - (08:18 WIB)Permalink Memang betul sekarang jadi tidak bisa pakai kartu bank sembarangan. Berdasarkan pengalaman, saya hanya pernah sukses menggunakan kartu bank yang diterbitkan di dalam negeri, contoh BRI, CIMB, DBS, Jenius. Waktu ditambahkan sih bisa, dan sempat ada charge untuk card verification, tapi ya tetep tidak bisa dipakai untuk transaksi. Dan sekarang kalau topup DANA di bawah 50 rb akan kena biaya. Login untuk Membalas