Tanggapan Bank Neo Commerce Tanggapan Surat Tanggapan Bank Neo Commerce atas Keluhan Bapak Triono 28 Maret 2023 Taufan Permana 1 Komentar Akun Pengguna, Akun terblokir, Bank Neo Commerce, Customer complaint handling, Customer Service, Digital Banking, Fintech, Pemblokiran rekening, Rekening Bank, Rekening Tabungan, rekening tabungan digital, Saldo rekening, tuduhan pelanggaran Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 28 Maret 2023 Dengan hormat, Menindaklanjuti pengaduan dalam Surat Pembaca yang dimuat Mediakonsumen.com dengan judul Saldo Bank Neo Commerce Saya Diblokir dan Tidak Bisa Melakukan Transaksi yang disampaikan oleh Bapak Triono pada tanggal 27 Maret 2023, melalui surat ini kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah Beliau alami. Pihak Bank Neo Commerce (BNC) telah mengidentifikasi permasalahan yang terjadi melalui tim Customer Service kami untuk kemudian dilaporkan dan ditindaklanjuti oleh tim terkait. Dapat kami informasikan bahwa pada hari Senin (27/03) pukul 16.39 WIB, nasabah sudah dapat melakukan transaksi seperti biasa melalui aplikasi neobank. Informasi detail terkait hal ini telah kami sampaikan dan sudah diterima dengan baik oleh Beliau. Atas nama Bank Neo Commerce, kami mengucapkan terima kasih atas kesetiaan para nasabah. Semua informasi yang diberikan selalu menjadi masukan positif untuk perbaikan layanan kami di masa mendatang. Bagi nasabah yang membutuhkan bantuan mengenai layanan kami, silakan menghubungi Call Center kami melalui 1500 190, atau via Twitter @bankneocommerce dan Instagram @bankneocommerce. Tim Customer Service kami akan dengan senang hati membantu Anda. Terima kasih atas perhatiannya. Hormat kami, Puji Agung Budiman Head of Public Relations Bank Neo Commerce Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya. Berikan penilaian mengenai Tanggapan Bank Neo Commerce: [Total:11 Rata-Rata: 3.3/5]
Rio29 Maret 2023 - (09:00 WIB)Permalink Bagooooos Saya juga pakai soalnya. Jangan nahan2 saldo saya yak Login untuk Membalas