Kiriman dari Aplikasi DANA Belum Masuk ke Rekening BNI Saya

Salam konsumen,

Saya Sugeng di Blitar. Pada hari Senin, 3 April 2023 mendapat kiriman uang dari akun DANA teman ke rekening BNI saya sebesar Rp600.000. Dengan keterangan transfer sudah berhasil terkirim. Tapi saya kaget dan kecewa setelah membuka m-banking saya, ternyata pada jam dan hari tersebut tidak ada mutasi uang masuk.

Kenapa keterangan sudah masuk tapi dicek tidak ada? Komplain juga cuma via chat, sangat menyulitkan. Karena uang tersebut sangat penting dan akan segera saya gunakan.

Demikian keluhan saya dari pihak penerima, karena teman yang memakai aplikasi DANA juga kurang begitu mengerti cara komplain ke DANA, semoga bisa ditanggapi dan masalah cepat selesai.

Sugeng Hariyono
Kab. Blitar, Jawa Timur 66155

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Sugeng Hariyono

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Sugeng Hariyono dengan judul “Kiriman dari Aplikasi DANA...
Baca Selengkapnya

8 komentar untuk “Kiriman dari Aplikasi DANA Belum Masuk ke Rekening BNI Saya

  • 5 April 2023 - (08:02 WIB)
    Permalink

    Dananya memang sudah lama sering banget bermasalah. Coba baca isi komen di akun IG Dana, isinya komplen semua. Hindari menggunakan dana untuk mulai dari sekarang!

    • 5 April 2023 - (09:07 WIB)
      Permalink

      Sebenarnya rekanan saya sudah saya peringatkan sebelumnya, jangan terlalu bergantung dompet digital untuk kirim uang, tapi namanya orang terlalu pede, saya juga yang harus jadi korban kesalahan aplikator, dan tentu saja orangnya juga nggak mau tahu kalau uangnya mau segera di pake… ?

    • 7 April 2023 - (14:02 WIB)
      Permalink

      Hallo saya Mega
      Pada tanggal 5 April kemaren saya membayar spaylater menggunakan dana dengan menggunakan BNI virtual account karena saya tidak mempunyai rekening, setelah saya cek di aplikasi dana sudah berhasil transfer senilai 2.426.610 dan saldo sudah terpotong
      Dan setelah cek shopee spaylater ternyata belum berhasil belum terverifikasi sampai sekarang masih ada tagihan.
      Apakah ada yg mengalami ini ?
      Dan cara mengetahui kode virtual account BNI yg sudah saya bayarkan di tanggal 5 bagaimana yg cara melihatnya?
      Mohon bantuannya terima kasih banyak ??

  • 5 April 2023 - (08:28 WIB)
    Permalink

    Dari kemarin, saya amati tgl transaksi dan id transaksi kok ada yang aneh? Tgl transaksi 20230403,terus awalan di id transaksi kok 20220919,seingat saya awalan angka id transaksi identik dengan tgl transaksi, atau sudah berubah? Ayolah pihak apk dana tolong di tindak lanjuti, katanya dompet digital paling aman…

      • 5 April 2023 - (16:04 WIB)
        Permalink

        Enggaklah, saya tahu orang dan tempatnya, biasanya juga tranfer saldo antar dana, nggak tahu, kemaren tranfer ke rek bank, jadinya kaya gitu

 Apa Komentar Anda?

Ada 8 komentar sampai saat ini..

Kiriman dari Aplikasi DANA Belum Masuk ke Rekening BNI Saya

oleh Sugeng Hariyono dibaca dalam: <1 menit
8