Keluhan Surat Pembaca Pengembalian Deposit Travelio Tidak Memuaskan 22 April 2023 Nilakurnia1701 1 Komentar Apartemen, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Deposit jaminan, Down Payment, Iuran Pemeliharaan Lingkungan, Manajemen Properti, Pengembalian dana, Pengembalian Deposit, Properti, Sewa Apartemen, Tagihan listrik, Travelio Ikuti kami di Google Berita Saya penyewa tahunan apartemen melalui aplikasi Travelio, checkout dari tanggal 5 April 2023. Saya menanyakan kejelasan mengenai refund deposit ke pihak CS, tapi tidak mendapat jawaban atau solusi, sampai kapan refund dikembalikan. Alasannya menunggu tagihan air dan listrik. Padahal tagihan listrik air sudah keluar per tanggal 5. Saya komplain ke CS, malah saya disuruh menghubungi pihak building untuk semua tagihan baik IPL atau listrik dan air. Why? Kenapa bukan pihak Travelio yang menghubungi? Sedangkan tiap bulan saya mendapat tagihan dari WA CS Travelio pusat, so pasti mereka mengetahui dong semua pembayaran yang saya lakukan. Kenapa masih terkesan berbelit-belit? Seminggu yang lalu saya coba chat CS, mereka bilang akan diusahakan secepatnya untuk deposit refund. Sekarang malah amsyong, saya disuruh menghubungi pihak building kembali padahal saya sudah checkout lama. Nila Kurnia Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Muhammad15 April 2024 - (09:32 WIB)Permalink Apakah tagihan di atas pean bayarkan ke travelio? Login untuk Membalas