Keluhan Surat Pembaca Paket Tidak Kunjung Diantar dengan Alasan Kapasitas Kurir, Malah Dikembalikan ke Penjual 16 Mei 202324 Mei 2023 Eve 11 Komentar Anteraja, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, Jualan Online, Kurir, Layanan kurir, Ongkos kirim, Retur paket, Shopee, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Saya seller di Shopee. Pada tanggal 27 April 2023, melakukan pengiriman paket orderan dengan nomor resi Anteraja: 10007100139548, tujuan ke Kec. Praya, Kab. Lombok. Pada tanggal 1 Mei 2023, paket sudah sampai di Mataram, tapi gagal kirim karena kapasitas kurir penuh. Status begitu terus sampai tanggal 6 Mei 2023. Lalu secara tiba-tiba pada tanggal 11 Mei 2023, diputuskan gagal kirim dan akan dikembalikan ke seller. Padahal paket tersebut BUKAN COD. Apa-apaan ini? Beginikah cara kerjanya? Enak dong, tidak ada kurir antar lalu dikembalikan ke penjual dan tetap dapat ongkir dari Shopee. Jika memang tidak ada kurir ke daerah Praya, Lombok, kenapa gak ditutup aja layanan ke sana? Saya sebagai penjual, merasa dirugikan dengan ketidakmampuan kurir pengantaran Anteraja. Evi Herawati Wibowo Jakarta Pusat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
rangga16 Mei 2023 - (12:10 WIB)Permalink Dulu pernah dpt orderan pake kurir anteraja.. daerah tangerang padahal .. cod .. tau2 gagal kirim .. pas komplen .. katanya ke area situ ga bisa cod .. kita disuruh klo ada pembeli yg cod suruh ganti ke metode lain aja .. Langsung saya tutup anteraja di semua toko saya di market place.. 11 Login untuk Membalas
EvePenulis artikel16 Mei 2023 - (13:43 WIB)Permalink Nah ini saya bukan COD gan.. COD saya ga pernah aktifkan malah, krn males urusan retur. Eh kena juga returan. Ampun deh 4 Login untuk Membalas
mangan16 Mei 2023 - (16:07 WIB)Permalink Dan juga anda harus aktifkan kurir ninja kalo ada order orang pelosok desa anda harus omong ke pembeli yang berada di pelosok desa 3 Login untuk Membalas
mangan16 Mei 2023 - (16:05 WIB)Permalink Apa anteraja aja belum support dikota tersebut karena kebanyakan ekspedisi ke pelosok desa seperti ninja JNE dan jnt karena anteraja support kota gede2 misalnya bukan pelosok desa aja 1 Login untuk Membalas
Hangky17 Mei 2023 - (22:25 WIB)Permalink Anteraja emang bobrok gan..sy prnah beli cod pake anteraja .malah dsuruh ambil sndiri barangnya di kntor ekpedisinya..alesannya ga ada kurir yg bawa paket ukurn bsr..pdhl sy cm beli helm doang..saran buat seler mnding pke ekpedisi lainnya Login untuk Membalas
Nebu Kadnesar16 Mei 2023 - (16:28 WIB)Permalink Jualan di shopee, tidak perlu pake anteraja, pake J&T atau JNE, expedisi yg lain belum menjangkau semua pelosok 2 Login untuk Membalas
Asep17 Mei 2023 - (08:22 WIB)Permalink Entaraja mah dari dlu gk jelas. Pernah berkali2 request pickup kurir tak kunjung datang eh di statusnya tiba tiba pickup gagal toko tutup atau penjual tidak bisa di hubungi 1 Login untuk Membalas
anton17 Mei 2023 - (21:02 WIB)Permalink saya pakai sicepat Non cod d tokped, juga kena retur padahal double resi karena salah tempel resi sama kurir Login untuk Membalas
Hendy17 Mei 2023 - (15:35 WIB)Permalink Sama saya juga tutup.. Pengiriman banyak kendala. Paket kadang dipickup kadang tidak Login untuk Membalas
madman16 Mei 2023 - (14:51 WIB)Permalink Epik juga nih SOP EntarAje, kalau kurir sibuk maka otomatis dikembalikan ke pemilik. Andai para koruptor sesibuk kurir EntarAje.. 3 Login untuk Membalas
Eko Andhi18 Mei 2023 - (05:58 WIB)Permalink Antareja adalah kurir terburuk. Sangat lama. Saya di kota aja, oaket sdh di agen akir, kadang 2-3 hari baru diantar. Mana proses transit lama juga Sering di tooed pakai promo free ongkr dpt kurir ini Login untuk Membalas