Keluhan Surat Pembaca amp link

Pikir-pikir Lagi untuk Transaksi Kirim Uang melalui DANA!

Jajulee 28 Komentar , , , , , , , , , , , ,

Ikuti kami di Google BeritaIkuti kami di Google Berita

Pada tanggal 5 Juni 2023 pukul 19:04, saya melakukan transfer dari aplikasi DANA ke Seabank, untuk keperluan membayar tagihan. Namun setelah saya tunggu-tunggu, transfer tidak kunjung masuk. Saya cek, ada waktu 10 menit dari DANA untuk mengkonfirmasi, tetapi betapa kagetnya saya, setelah 10 menit menjadi 24 jam.

Saya tunggu-tunggu keesokan harinya setelah lewat dari 24 jam, tetapi dana tidak kunjung kembali ataupun masuk ke rekening penerima. Saya sudah chat CS di aplikasi DANA dan email, alangkah kagetnya lagi, kata CS-nya paling lama menunggu 5×24 jam.

Waw gila sih ini! Penanganan dan waktu resolusinya begitu lama. Sangat kecewa dengan DANA akibat kejadian  ini.

Ahmad Jajuli
Banjar, Kalimantan Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan DANA terhadap Keluhan Bapak Ahmad

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Ahmad dengan judul “Pikir-pikir Lagi untuk Transaksi Kirim...
Baca Selengkapnya

28 komentar untuk “Pikir-pikir Lagi untuk Transaksi Kirim Uang melalui DANA!”

    • JajuleePenulis artikel
      10 Juni 2023 - (12:27 WIB)
      Permalink

      Tepatnya terpaksa gunain dana sih, saya jarang2 pakai Dana. Tapi karena ada satu dan lain hal jadinya harus menggunakan dana dan kejadian pengalaman yg gak mengenakkan walaupun uang kembali namun harus menunggu berhari-hari

      1
  • Jefri
    9 Juni 2023 - (13:34 WIB)
    Permalink

    Kayaknya dulu gua juga pernah kena deh, tapi yah itu dulu karena sekarang udah lama gak pernah pake dana lagi

    4
    • marwan
      9 Juni 2023 - (18:42 WIB)
      Permalink

      Saya kmrn kena 85rb amblas alias hilang rimbanya, gak tahu mau ngadu kemana, di cs kagak ada tanggapan sampai hari kiamat. akhirnya mengadu ke Allah. Diganti sama Allah dengan rezeki lainnya. Sejak saat itu saya katakan diatas materai langit tidak akan pernah menggunakan Dana dalam nominal besar, paling receh aja dibawa 50rb.

      3
          • JajuleePenulis artikel
            11 Juni 2023 - (13:40 WIB)
            Permalink

            Itu dia, waktu penyelesaiannya lama apalagi klo lagi butuh buat keperluan mendesak, auto gigit jari harus nunggu berhari-hari

          • JajuleePenulis artikel
            12 Juni 2023 - (16:52 WIB)
            Permalink

            Jadi gini costumer saya memesan sesuatu dari saya nah uang dia katanya ngepas di rekeningnya klo transfer antar bank kena biaya admin jd kurang tagihan belanjaannya tp klo ke dana dari rekening dia katanya gak kena admin yaudah kata saya transfer aja ke dana milik saya dr rekening costumer saya karena inginnya begitu, dan uang yg dia transfer masuk ke dana saya nah selang beberapa waktu saya transfer lah dari apps dana saya ke rekening saya. Dan singkatnya nyangkut beberapa hari.

    • Lalu
      10 Juni 2023 - (04:50 WIB)
      Permalink

      Saya pernah mengalami hal seperti ini, setelah menunggu 5x 24 jam, transaksi gagal, dan uang kembali ke saldo.

      Yang disayangkan sih, walaupun masalah selesai tapi waktu yg dibtuhkan sangat lama. Saya kira udah 1 tahun ada perbaikan di DANA, ternyata gk ada perbaikan.

      2
      • JajuleePenulis artikel
        11 Juni 2023 - (10:06 WIB)
        Permalink

        Kebetulan dekat rumah saya cuma dekatnya indomaret dan saya kalo top up cuma di indomaret cuma top up shopeepay. Untuk keperluan saldo mitra shopee

  • Dimas Herdiyanto
    9 Juni 2023 - (23:31 WIB)
    Permalink

    Lagian klo mau tranfer khan bs pakai bank dengan cara bifast 2500. Uda cukup murah dari pada pakai dana gini.

    3
  • Kang-Asep
    10 Juni 2023 - (20:08 WIB)
    Permalink

    saya tidak punya masalah dengan tranfer uang pakai dana lancar2 saja, kemungkinan yang bermasalah ada pada system sea bank karena sea bank merupakan bank digital baru jadi belum sempurna system perbaikannya,
    sekarang ini lagi terus gencar2nya sea dengan iklan untuk menarik nasabah barunya sea bank memberikan hadiah uang saldo 100 ribu. pikir aja sendiri darimana coba sea bank untuk mengganti uang hadiah kalau bukan dari uang yang macet macet gagal transfer atau Terima transfer.

    2
    • JajuleePenulis artikel
      11 Juni 2023 - (04:47 WIB)
      Permalink

      Saya justru paling sering pakai seabank karena untuk pencairan saldo penjual dan untuk jual tabungan emas juga lewat seabank. Biasanya klo di seabank lg ada kendala di notif di aplikasi seabank bahwa sedang ada maintenence. Biasanya saya transfer juga menggunakan seabank dan bank mandiri kaduanya oke2 aja sih. Pencairan saldo qris shopee partner juga lbh cepat dan konsisten di shopee partner d bandingkan dana business yg sering molor kejam 10 malam keesokan harinya. Makanya saya jarang gunain dana baik untuk pencairan saldo business ataupun transfer tp karena ada costumer saya yg cm pakai dana nah terpaksa saya pakai dana demi kostumer dan seperti kejadian resolusinya terlalu lama.

  • Adi
    11 Juni 2023 - (14:41 WIB)
    Permalink

    E wallet yg bener cuma gopay sama ovo sisanya udah gw uninstall
    Pernah pake dana kapok juga nyangkut 7 jt sebulan baru balik

    1
  • Faisal
    11 Juni 2023 - (22:47 WIB)
    Permalink

    Aplikasi dana dan ovo diduga aplikasi yang di kelola oleh para sindikat kriminal perbankan,jangan menyimpan uang banyak dan terlalu lama di kedua aplikasi tersebut kalo uang anda mau aman,dan cs kedua aplikasi tersebut selalu beralasan kalo di komplen sama pengguna aplikasi,harusnya kedua aplikasi tersebut di tutup oleh pemerintah,karena kinerjanya super buruk dan tidak ada pertanggung jawaban atas dana yang tersimpan di kedua aplikasi tersebut

    1
  • Fbri Pratiwi
    12 Juni 2023 - (08:34 WIB)
    Permalink

    Saya jg pernah ngalamin, waktu transfer ke shoppepay lewat dana. Saldo dana udh kepotong cuma gamasuk2 ke shoppepay nya. Sampe 2minggu ga masuk2 akhirnya ngerefund sendiri tuh saldo. Jadi buang2 waktu aja.

    1
  • himura
    12 Juni 2023 - (18:35 WIB)
    Permalink

    Saya pun juga mengalami nya.tapi kalau saya kasus nya isi saldo E-Money,isi 100rb di Dana nya status nya itu berhasil,tapi ketika di cek E-Money nya belum masuk2.sampai saat ini belum juga ada kabar dari pihak Dana nya.sudah laporan di suruh menunggu terus.😵😵😵😵

    1

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 28 komentar sampai saat ini..

Keluhan

Pikir-pikir Lagi untuk Transaksi Kirim Uang melalui DANA!

oleh Jajulee dibaca dalam: <1 menit
28