Keluhan Surat Pembaca Transfer Koinworks Pending Hampir 1 Tahun 18 Juni 2023 Ahmad 5 Komentar Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Koinworks, KoinWorks NEO, Mobile Banking, Payment Gateway, Pengembalian dana, QRIS, Refund Ikuti kami di Google Berita Kepada yang terhormat, Koinworks Dengan surat ini, saya Ahmad Firdaus ingin menyampaikan perihal pending yang tak kunjung berhasil/gagal sejak 22 Juli 2022 sampai hari ini, tanggal 17 Juni 2023, sebesar Rp. 3.749.766. Transaksi tersebut dengan nomor transaksi ID KNT-220727LSSTY belum juga terselesaikan hampir 1 tahun. Entah apa yang sedang terjadi dengan sistem Koinworks sehingga sampai seperti ini, padahal seharusnya Koinworks cepat tanggap terhadap kesalahan sistem. Tolong segera tindaklanjuti keluhan konsumen Koinworks ini. Kepada Koinworks, saya memohon dengan sangat bantuannya perihal transaksi tersebut agar segera cepat diselesaikan. Terima kasih juga kepada Media Konsumen yang menayangkan surat saya ini. Hormat saya, Ahmad Firdaus Bekasi Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Financial Audit Watch19 Juni 2023 - (19:19 WIB)Permalink Salam kak TS. Jadi begini kak, kami menghimbau untuk TIDAK MENYIMPAN BANYAK SALDO pada aplikasi Koinwork NEO. Meskipun banyak promosi menggiurkan terkait penempatan dana dsb, aplikask tsb masih jauh dari kata STABIL. Pada forum ekslusif fintech yang kami bina, tidak sedikit user Koinwork NEO yg mengalami masalah seperti kakak. Malahan ada kasus dimana user memperoleh “dana” dgn nominal besar pada reward card, namun tiba2 dituduh dana tsb ilegal krn eror sistem, akun user tsb langsung diblokir, dan Koinwork NEO mengirimkan surat peringatan hingga BAP kepolisian apabila dana tidak dikembalikan segera. Karena saking banyaknya kendala yang sangat merugikan, kami juga mengingatkan agar TIDAK MENGGUNAKAN SCR SIGNIFIKAN aplikasi koinwork NEO tsb. Mohon dipertimbangkan kak TS 🙏 4 Login untuk Membalas
AhmadPenulis artikel19 Juni 2023 - (20:41 WIB)Permalink Makasih banyak kak,atas masukan nya. Masukan ini sangat berharga untuk saya Login untuk Membalas
apriliano19 Juni 2023 - (20:38 WIB)Permalink Saya sudah lama tutup akun koinworks, lebih enak ikut reksa atau obligasi yg jelas pembagiannya. Login untuk Membalas