Permohonan Surat Pembaca Salah Input Nomor VA Pembayaran Kredivo 9 Agustus 202311 Agustus 2023 Auladi 12 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kredit online, Kredivo, Mobile Banking, Pembayaran tagihan, Pengembalian dana, Salah input, Transfer salah tujuan, Verifikasi Pembayaran, Virtual account Ikuti kami di Google Berita Selamat pagi, nama saya Auladi. Pada tanggal 03/07/2023, saya melakukan pembayaran Kredivo melalui layar yang ada di Indomaret. Saya input kode pembayaran sesuai VA saya, yaitu 3170662021522430. Setelah nota keluar, saya ke kasir untuk melakukan pembayaran. Beberapa menit kemudian, saya merasa ada yang janggal karena tagihan saya masih ada. Kemudian, saya mendatangi kasir Indomaret dengan membawa nota pembayaran dan di nota tertera nama orang lain. Saya kemudian mengajukan komplain ke Indomaret dan meminta bukti nota saat pembayaran di kasir. Namun, si kasir tidak mau memberikannya dan saya diarahkan ke CS Kredivo. Dari pihak Kredivo, saya sudah bolak-balik mengajukan komplain, namun tidak terlalu di tanggapi. Nomor VA si penerima adalah 3170662021522403 dan nominal tagihan hampir sama seperti punya saya. Mohon bantuan dari Kredivo melalui Media Konsumen untuk membantu saya dalam mengatasi masalah ini. Auladi Kediri, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Fps9 Agustus 2023 - (14:28 WIB)Permalink No virtual acount salah sepertinya Dan apabila salah di luar tanggung jawab kredivo 2 Login untuk Membalas
AuladiPenulis artikel9 Agustus 2023 - (15:07 WIB)Permalink Pihak ke 3 yang salah input, trs gimana om? Ada solusi kah atau iklasin aja… 1 Login untuk Membalas
Warto9 Agustus 2023 - (22:49 WIB)Permalink Alkhamdulillah masalah udah beres,cuma mungkin ini klarifikasi saja,kalau bapak sudah input nomor VA liwat System pembayaran di Indo,dan keluar barcode. Si kasir tinggal scan barcode itu bung,jadi kesalahan menurut saya ada di penginput VA pertama ,mungkin seharusnya 30 salah 03. Jadi pertanyaannya siapa yg cetak barcode pembayaran pertama sebelum diserahkan ke kasir..? Bukan pihak ke 212wkwkwk semoga sehat selalu 3 Login untuk Membalas
Virdausi4 September 2023 - (18:12 WIB)Permalink Kak mau tanya apa dananya udah kembali, soalnya sama saya juga bayar pakek indomaret tpi malah slah nomer VA nya Login untuk Membalas
AuladiPenulis artikel9 Agustus 2023 - (15:18 WIB)Permalink Baru 2 jam laporan ke media konsumen, uang sudah balik dalam potongan tagihan bulan berikutnya, terima kasih untuk bantuannya media konsumen dan Team kredivo. 4 Login untuk Membalas
jeka10 Agustus 2023 - (07:10 WIB)Permalink Lain kali lbh hati2. Cek dan ricek sblm tekan ok atau menyetujui pembayaran 1 Login untuk Membalas
Putra9 Agustus 2023 - (14:34 WIB)Permalink dari tagihan aja sudah beda kok ya masih dibayar Login untuk Membalas
AuladiPenulis artikel9 Agustus 2023 - (15:04 WIB)Permalink Selisih 8rb om, ku kira ada biaya admin Login untuk Membalas
Putra9 Agustus 2023 - (17:08 WIB)Permalink seribuan kalau nggak salah biaya admin segitu, saya buka jasa pembayaran dah 1 Login untuk Membalas
Iwan11 Agustus 2023 - (10:00 WIB)Permalink Sy kapok pinjol di kredivo , cara pembayarannya maju kena mundur kena , banyak jebakan ! jatuh tempo tggl 20 tapi sy rutin bayar tggl 18 tapi sekali waktu sy bayar tggl 19 eh malah kena denda , katanya jatuh temponya jadi tggl 18 ! Jahat banget ya kredivo ! NGERIII…. Login untuk Membalas
Robby9 Agustus 2023 - (21:21 WIB)Permalink emang kasir nya ngga nyebutin atas nama siapa gitu ? setau saya kasir wajib buat konfirmasi atas nama kalo pembayaran virtual 2 Login untuk Membalas
Ari12 Agustus 2023 - (10:13 WIB)Permalink Wah bagus sekali ini kredivo, bisa kembali, kasus saya yg salah input VA dan saldo bayar malah di aplikasi Busuk DOKU, dikomplain berkali2 di PHP doang, udah 6 bukan nan malah Login untuk Membalas