Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca JNE Mengwi Bali Tidak Mau Mengantarkan Paket Pesanan 24 Agustus 2023 dwi 11 Komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, e-Commerce, JNE, Jualan Online, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Saya mengirimkan paket dari kota Surabaya menuju Kecamatan Mengwi ,Kab. Badung, Provinsi Bali. Pengiriman menggunakan JNE Regular dengan nomor resi: CM10675188925. Pada tanggal 15 Agustus 2023, paket tersebut sudah sampai di JNE Mengwi. Per tanggal 15 dan 16 Agustus 2023, saya menelepon pihak JNE Pusat dan menanyakan kenapa paket saya tidak kunjung dikirim juga. Padahal paket tersebut sudah ada di JNE Mengwi. Saya cek di Google Maps, alamat pengantaran hanya berjarak kurang lebih 3 Km saja dari JNE Mengwi tersebut. Pihak JNE mengatakan akan segera memprioritaskan paket saya. Akan tetapi sampai sekarang paket tersebut juga tidak kunjung dikirim. Setiap hari saya menelepon customer service JNE untuk mem-follow up paket saya agar segera bisa dikirim oleh mereka. Akan tetapi, sampai surat ini saya tuliskan di Media Konsumen, paket saya masih juga belum dikirimkan oleh JNE Mengwi. Bayangkan betapa bobroknya JNE ini. Selama 7 hari saya menelepon hanya dijanjikan akan diprioritaskan saja, hanya sekedar omong kosong belaka, tidak ada tindakan nyata. Untuk teman-teman yang ingin menggunakan jasa kirim JNE, harap dipertimbangkan matang-matang kalau tidak mau menjadi korban seperti saya. Customer saya sampai tidak jadi membeli barang saya lagi, karena trauma paket sangat lambat sampainya. Dwi Tita Surabaya, Jawa Timur Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Widarti24 Agustus 2023 - (07:44 WIB)Permalink Emang khusus area Bali byk ekspedisi nyebelin kok. Apa emang kurir dsna pd manja2? Daerah lain engga khusus Bali doang reseh. 4 1 Login untuk Membalas
Axecyber24 Agustus 2023 - (07:52 WIB)Permalink Awas nanti diserang sama Muhammad Orang JNE, Nuduh² gak berdasar + pakai senjata andalan yaitu “Kata teman yang kerja di JNE” padahal dia sendiri karyawannya😂 2 2 Login untuk Membalas
Iyan25 Agustus 2023 - (08:46 WIB)Permalink Ini komen apa ga jelas pakai nulis nama Muhammad. Maksudnya apa ga nyambung. Kalau otak dan akhlak kurang sudahlah gak perlu komen² kek gitu. Nama aja pake cyber² tapi IQ jongkok… 1 Login untuk Membalas
madman24 Agustus 2023 - (12:38 WIB)Permalink Kalau keluar kalimat “akan dikoordinasikan dan di prioritaskan”, bersiaplah dengan berita buruk paketnya digerogoti tikus kepala item atau digondol kucing-kucing garong (baca: hilang). 1 Login untuk Membalas
paijo24 Agustus 2023 - (17:31 WIB)Permalink Jgn heran kurir di bali mmng seperti itu rata” Yg sabar 1 Login untuk Membalas
Richard Hutabarat25 Agustus 2023 - (09:55 WIB)Permalink Jemput aja sih bos, ribet amat 2 Login untuk Membalas
Kresnantara25 Agustus 2023 - (16:32 WIB)Permalink Sepertinya ekspedisi khususnya area tabanan-badung lagi pada kurangan petugas kurir. Itu hampir semua ekspedisi (jne, jnt, sicepat, antaraja) kejadiannya sama. Paling parah antaraja sampe harus dateng sendiri ke gudang di daerah kapal, badung karena ngg ada kurir. Padahal harusnya paket diantarkan ke alamat saya di tabanan. Login untuk Membalas
PRIVATE26 Agustus 2023 - (03:05 WIB)Permalink Pake sicepat namanya juga cepat ya emang cepat beneran suer. Mungkin kurirnya dugem mulu jadi malas²an ngirim paket Login untuk Membalas
sate26 Agustus 2023 - (06:52 WIB)Permalink Ngeselin emang sih ngga dianterin… Cuma kalo sampe 1 Minggu nelepon aja… Kuat bener ya 🙂 katanya jarak nya deket.. kalo saya hari kedua pasti langsung meluncur kesana.. daripada paket ilang nanti kalo kelamaan mending saya yang ambil deh. Apalagi kalo perlu barang nya. Hari pertama ada di konter nya langsung saya ambil sendiri, kecuali barang ngga terlalu perlu. Login untuk Membalas
Erman4 September 2023 - (11:32 WIB)Permalink Punya q 4 hari gak dikirim, dengan status tidak ada orang dirumah, padahal aq 24,5 jam diumah bro, gak pernah kemana2… Login untuk Membalas