Keluhan Surat Pembaca Dakota Cargo, Mana Tanggung Jawabmu? 29 Agustus 2023 WahyuWidodo 31 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dakota Cargo, Kargo, Kargo dan Pos, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Layanan kurir, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Pada tanggal 12 Agustus 2023, saya sebagai pihak penerima kiriman barang dari Makassar ke Semarang, menggunakan kurir Dakota Cargo, dengan nomor resi: 1720820234A000041. Tanggal 18 Agustus 2023, paket tiba dan masuk ke Div Khusus Legundi Gresik. Hingga hari ini tanggal 27 Agustus 2023, paket masih tertahan di Div Khusus Legundi Gresik. Pihak Dakota Pusat yang saya hubungi tidak ada respons, begitu juga dengan pihak Dakota Legundi. Yang sangat membuat kaget, ternyata bukan hanya saya yang paketnya tertahan begitu masuk ke Div Legundi, mungkin bisa sampai puluhan orang yang paketnya tertahan di sana. Usut punya usut, ternyata ada masalah internal di perusahaan. Saya merasa dirugikan dan sangat kecewa, ditambah tidak ada respons yang jelas dari pihak Dakota. Di mana tanggung jawabmu sebagai penyedia jasa pengiriman? Wahyu Widodo Kab. Magelang, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Khanan29 Agustus 2023 - (16:23 WIB)Permalink sama pak paket saya juga tertahan di legundi gresik kami sebagai konsumen tidak tahu apa2 tapi kena imbas pihak dakota tidak ada yang merespon!! sangat buruk sekali pelayanannya! 5 Login untuk Membalas
WahyuWidodoPenulis artikel29 Agustus 2023 - (17:47 WIB)Permalink Nggeh…..hanya lempar sana sini. Dakota pusat jg hnya mmberi jawaban yg tdk pasti 1 Login untuk Membalas
Egi2 September 2023 - (17:08 WIB)Permalink Saya dapat info katanya dibuka tahun 2028 Login untuk Membalas
WahyuWidodoPenulis artikel2 September 2023 - (18:24 WIB)Permalink Untuk itu sya kurang paham……alkhamdulillah Tgl 31/08 paket bisa sya ambil berkat bantuan pincab div khusus legundi Login untuk Membalas
andik2 September 2023 - (23:35 WIB)Permalink Ada yg tertahan di seruni gedangan ndk? Kemaren udh tk samperin, barang di kasih tau ada, tpi tk ambil ndk boleh, di suruh bilang bosny, biar bosnya yg ambil, ini apa ga tindakan kriminal? 1 Login untuk Membalas
Tyas3 September 2023 - (22:25 WIB)Permalink Saya jarang pake sekalinya pake kayak gitu herman sy Login untuk Membalas
nicky30 Agustus 2023 - (10:30 WIB)Permalink Saya pengguna jasa Dakota Cargo. Emang Dakota cargo termasuk paling lelet dlm urusan lama pengiriman. Tapi wajarlah, yg penting sampai Soalnya Dakota cargo adalah expedisi termurah untuk paket besar diatas 20kg. Jadi ko mo cepet ya pake aja JNE, TIKI dll yg rate waktunya terjamin! Tapi apa anda sanggup??? Ada pelayanan ada harga. Kebanyakan konsumen maunya bayar termurah tapi minta pelayanan raja. 2 3 Login untuk Membalas
WahyuWidodoPenulis artikel30 Agustus 2023 - (17:45 WIB)Permalink Ini bukan soal murah ato lelet bos……tpi ini soal paketan yg di buat jaminan karyawan agar management mau memenuhi tuntutan mereka 3 1 Login untuk Membalas
Katros30 Agustus 2023 - (20:46 WIB)Permalink Udah kali bang, temen ane pesangon Ama gaji ga di bayar, alesanya pailit, garasinya udah kaya kuburan di seberang elektronik city ujung menteng. Udah ke pengadilan tetep aja mereka yang menang, kalo ada masalah internal sama karyawan yang ujung ujungnya merugikan pelanggan ya wajar.. mereka semena mena sama karyawan bagaimana karyawan mau kerja bener. Login untuk Membalas
WahyuWidodoPenulis artikel31 Agustus 2023 - (00:32 WIB)Permalink Wjar dari mna bos…… Klo mo sita ato jadiin jaminan y hrusnya barang/alat transportasi milik perusahaan…. Bkanya milik konsumen…. Toh….keknya mmang sengaja ngumpulin paket sebanyak2nya spaya bsa jdi tameng spaya perusahaan mau memenuhi tuntutan. 1 Login untuk Membalas
Egi2 September 2023 - (17:04 WIB)Permalink Iya betul pak, saya sudah nelpon atasan nya jg, katanya kantornya disegell Login untuk Membalas
Yubi30 Agustus 2023 - (17:59 WIB)Permalink Lah komen @nicky ini aneh… orang komplain masalah paket yang tertahan berhari-hari oleh pihak kurir, dia malah bicara soal harga murah… kayak kasi sen kiri tapi belok kanan.. 🙂 4 Login untuk Membalas
dhan30 Agustus 2023 - (13:59 WIB)Permalink Demo karyawan, 2 bulan tak digaji. Kbar burungnya sih begitu 2 Login untuk Membalas
Sri30 Agustus 2023 - (19:32 WIB)Permalink Maaf ni pak, komentar bpk agak ‘sedikit’ ngak nyambung dengan konteks. Yg di permasalahkan ini tanggung jawab si pihak ekspedisi, bukan soal ongkirnya murah/mahal 🙏🏻 Login untuk Membalas
Rie30 Agustus 2023 - (14:27 WIB)Permalink sama paketan saya pun tertahan di legundi. menurut info dari dakota cabang di kota saya. di dakota legundi sedang ada mogok kerja. jadi barang untuk kiriman ke daerah surabaya tertahan disana. belum ada kepastian sampai kapan tertahan disana. 1 Login untuk Membalas
WahyuWidodoPenulis artikel31 Agustus 2023 - (03:52 WIB)Permalink Monggo mbak…..buat laporan ke BPKN via app bsa download di playstore Login untuk Membalas
Heryanto30 Agustus 2023 - (15:53 WIB)Permalink Kalau saya sangat kecewa dengan dakota, kiriman saya springbas & kulkas dr palembang ke surabaya juga gk beres joroknya ampun2an pdhal udh dikenakan biaya packing & asuransi diminta tanggapan gk ada tanggung jawabnya permintaan maaf aja tidak ada! 1 Login untuk Membalas
Djoni3 Oktober 2023 - (10:44 WIB)Permalink Kapok pake dakota..paket sudah tertahan 1 bulan lebih d legundi..ahirnya sepakat dengan dakota kudus paket bisa ditarik sendiri dari legundi dengan pengembalian dana 1.950.000. Walau rugi dan memakan biaya lagi untuk urusan tarik paketnya..kami jalani..giliran refund kami terima ternyata hanya 1.615.000 tambah rugi lagi..jadi ini pelajaran buat kita konsumen..ntuk tidak menggunakan ekspedisi murah tapi tidak bertanggung jawab…semoga uang yg kalian ambil dari hak kami konsumen..gak berkah buat dakota.. Login untuk Membalas
Meity30 Agustus 2023 - (16:37 WIB)Permalink motor anak sy ancur dikirim pakai dakota, saling lempar sana sini. sudah sy hub semua PIC nya termasuk pusat jg. tp ttp g ada solusi. saya ada bukti semua nya, mulai chat sampai foto sampai email. JADI JANGAN KIRIM BARANG TERUTAMA BARANG MAHAL PAKAI DAKOTA. untuk pihak dakota silahkan hub saya jika keberatan dengan komplain dan tulisan saya 3 Login untuk Membalas
Dwijaya30 Agustus 2023 - (20:57 WIB)Permalink emang paketnya hamil ? jam berapa hamilnya ? 2 Login untuk Membalas
WahyuWidodoPenulis artikel31 Agustus 2023 - (00:35 WIB)Permalink Pernah makan bangku sekolah ga???? Klo baca berita ato artikel tu di cerna dlu…..jngan langsung di telan. 1 2 Login untuk Membalas
Dwijaya31 Agustus 2023 - (10:01 WIB)Permalink anda yang gak pernah sekolah, komplain ke dakota cargo dwijayashop ikut baca komplainnya ? 2 1 Login untuk Membalas
WahyuWidodoPenulis artikel31 Agustus 2023 - (12:19 WIB)Permalink Goblok ni orang…..ga nyambung bngtt 1 1 Login untuk Membalas
Dwijaya31 Agustus 2023 - (12:40 WIB)Permalink bukti artikel anda tidak bisa dibaca dwijayashop mana kalau anda pernah makan bangku sekolah ? 1 2
Dwijaya31 Agustus 2023 - (12:43 WIB)Permalink anda yang bodoh jawaban anda jempol bawah 1 3 Login untuk Membalas
WahyuWidodoPenulis artikel31 Agustus 2023 - (12:49 WIB)Permalink Cma kmu yg ga bsa baca……toh lainnya jg bsa tu bacanya……. 1 Login untuk Membalas
Liklik5 September 2023 - (15:59 WIB)Permalink saya juga merasa dirugikan, barang yang saya kirim ke customerdari denpasar ke Sulawesi jg tertahan di Legundi. dari 16 Agustus sampai sekarang 5 September belum bergerak ke alamat penerima. Login untuk Membalas
Riki12 September 2023 - (08:47 WIB)Permalink Ini Dakota mu sampai kapan kaya gini, barang saya masih tertahan dari tgl 18 Agustus 23, sampai hari ini… Tidak selayaknya karyawan menahan barang konsumen seperti ini. Direksinya pun seolah tutup mata, tdk mmberikan tanggapan.. Payah Login untuk Membalas
Riki4 Maret 2024 - (04:08 WIB)Permalink Miris yah, Dakota nya masih beroperasi di beberapa provinsi, tapi hak barang konsumen tidak diselesaikan sampai hari ini.. Login untuk Membalas