Kirim Uang dari DANA Tidak Masuk ke Rekening Tujuan

Pada tanggal 11 September 2023 pukul 15:40 WIB, saya mengirimkan uang ke rekening BTN a.n. Buana Cipta Properti sebesar Rp4.927.643, melalui aplikasi DANA. Status transaksi dari DANA menyatakan berhasil. Namun pihak Buana Cipta menyatakan bahwa tidak ada uang masuk ke rekening mereka.

Kemudian saya menghubungi pihak DANA baik melalui chat di aplikasi maupun email. Sedangkan untuk nomor telepon tidak bisa dihubungi. Setiap kali saya diberikan informasi bahwa uangnya belum diterima oleh rekening tujuan, saya langsung konfirmasi ke pihak aplikasi DANA.

Hampir setiap hari saya follow-up menanyakan penyelesaian masalah ini. Namun sampai hari ini tanggal 18 September 2023, belum ada penyelesaian dari pihak aplikasi DANA.

Saya harap pihak DANA bisa segera menyelesaikan masalah ini. Terima kasih.

Sri Wahyuni Priharti
Batam, Kepulauan Riau

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

19 komentar untuk “Kirim Uang dari DANA Tidak Masuk ke Rekening Tujuan

    • 20 September 2023 - (11:37 WIB)
      Permalink

      Aplikasi DANA = Aplikasi Pencuri.. Sy Topup Ke Nomor 087889320369 Salah input nomor belakangnya Dan nomor tersebut tidak terdaftar atau blm aktif dan biasanya 1×24 jam Saldo balik kembali ke rekening karena transaksi gagal tapi sampai skrg SALDO sy blm juga kembali dan sdh buat laporan sdh dpt nomor tiket laporan blm ada tindak lanjutnya..

  • 19 September 2023 - (12:39 WIB)
    Permalink

    Tf hampir 5 JT,kenapa pakai e walet. Okelah memang tidak dilarang. Tapi beresiko,Lebih baik lewat sesama Bank. Toh bankpun jga ada trouble jga,tapi lebih mudah untuk mengurusnya.
    Semoga permasalahan ibu cepat selesai, dananya cepat kembali atau terkirim ke penerima.

    • 20 September 2023 - (15:37 WIB)
      Permalink

      Saya juga mengalami saldo Dana berkurang dengan sendirinya sebesar 2,9jt,ada riwayat transaksi yg tidak aku lakukan(bukan dr perangkat hp saya)sudah saya laporkan ke chat yg ada di aplikasi,smua bukti juga aku sertakan,sudah seminggu lebih belum ada tanggapan juga dr pihak Dana

  • 19 September 2023 - (13:13 WIB)
    Permalink

    Mungkin jarang lihat media konsumen atau lainnya… Aplikasi dana banyak bernasalah …. Jngn gunakan lagi…. Mending ada admin 2500 tp aman…

  • 19 September 2023 - (13:45 WIB)
    Permalink

    Dan terjadi lagi,Dana lagi Dana lagi apa tidak capek sering muncul di MK,kalo gue mending pake BI FAST,admin 2500 transaksi aman lancar jaya

  • 19 September 2023 - (17:53 WIB)
    Permalink

    Saya juga mau memberikan kritik & saran. Saya sesuai fakta yang saya lihat, aplikasi Dana sering digunakan orang buat top up judi online yang berkedok game online. Saya lihat sendiri disini banyak yang menggunakan Dana buat deposit ke situs judi online.

    Saran saya, pihak Dana jangan sembarangan menerima merchant harusnya di seleksi terlebih dahulu apalah merchant tersebut melanggar peraturan yang dilarang Negara (yakni Judi Online yang berkedok game online)

    Kalo mendukung merchant yang menyediakan judi online, berarti sudah bermasalah ini Dana.

  • 20 September 2023 - (00:45 WIB)
    Permalink

    Semoga cepat kembali ya kak…kemarin aku juga seperti itu dr tgl 11 dan akhirnya tgl 19 uang saya bisa kembali…selalu di follow up trus kak…

    • 20 September 2023 - (08:29 WIB)
      Permalink

      Ijin komen ya buat penulis, coba minta mutasi bank dari pihak yg menerima uang transferan, dimutasi bank akan jelas apakah uang yg di transfer sdh masuk atau blom
      Terimakasih

    • 21 September 2023 - (16:15 WIB)
      Permalink

      Follow up dana kemana kak? Saya juga baru mengalami masalah sama dana tgl 20 september 2023 sampai sekarang belum tuntas. Telpon ke nomorhotline juga ga bisa bantu. Chat di app nya yg balas robot terus

    • 5 Oktober 2023 - (18:34 WIB)
      Permalink

      Alhamdulillah Sudah kembali kak.. Walaupun lama dan butuh perjuangan untuk bolak-balik komplain.

  • 20 September 2023 - (06:32 WIB)
    Permalink

    Beberapa hari yg lalu saya top up dana via aflamart. Lalu tf ke rekening, malah status diproses lama. Degdegan krn nunggu lebih dari 10 jam. Kirim chat ke CS buat bantuan, balesannya malah pake template.

    Beberapa jam kemudian status gagal. Saya coba lagi dan ternyata berhasil. Setelah itu saya mutusin tdk pake Dana lagi.

  • 20 September 2023 - (11:32 WIB)
    Permalink

    Dana lagi dana lagi, kmren saya coment ada yg ngeluh jg kyk gini tpi skrg duitnya kmbali. Saran saya cek mutasi rekening bank tujuan klo bneran blum msuk up trs ke cs nya dana smoga duitnya bisa balik lagi ke akun dana nya.

 Apa Komentar Anda mengenai DANA?

Ada 19 komentar sampai saat ini..

Kirim Uang dari DANA Tidak Masuk ke Rekening Tujuan

oleh Yuni dibaca dalam: <1 menit
19