Tanggapan perihal “Customer Service DANA Tidak Menjawab Pertanyaan dan Menutup Pesan Secara Sepihak Tanpa Kejelasan”

Kepada Yth.
Redaksi Media Konsumen
Di Tempat

Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Wahyudi di Media Konsumen, “Customer Service DANA Tidak Menjawab Pertanyaan dan Menutup Pesan Secara Sepihak Tanpa Kejelasan”.

Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Wahyudi yang dilansir dalam Media Konsumen pada tanggal 22 September 2023, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Wahyudi. Menindaklanjuti keluhan ini, dapat kami informasikan sesuai dengan informasi yang kami sampaikan melalui email bahwa untuk promo Misi Transfer Berhadiah berlaku untuk user terpilih dan Hadiah tersebut akan diundi terlebih dahulu yang nantinya akan diumumkan setelah promo berakhir.

Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id.

Jika ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan terpercaya.

Salam,

Corporate Communications
PT ESPAY DEBIT INDONESIA KOE

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Customer Service DANA Tidak Menjawab Pertanyaan dan Menutup Pesan Secara Sepihak Tanpa Kejelasan

Saya selaku pengguna aplikasi DANA hanya ingin menyampaikan kritik dan saran untuk DANA agar Customer Service-nya bisa dilatih untuk menguasai...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan DANA?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Customer Service DANA Tidak Menjawab Pertanya…

oleh DANA Customer Support dibaca dalam: 1 menit
0