Keluhan Surat Pembaca Tidak Mendapatkan Bonus myRewards dan CS Susah Dihubungi 19 November 20232 Desember 2023 Veno Surya darmah 2 Komentar Bonus kuota data internet, Bonus Pembelian, customer loyalty program, Customer Service, Kartu Telepon Prabayar, Kuota internet, myRewards, myXL, Operator telepon seluler, Paket data internet, perpanjangan paket internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Pada hari Minggu 5 November 2023, saya melakukan perpanjangan paket akrab pada provider XL. Namun bonus myRewards saya belum masuk sama sekali, sampai sekarang tanggal 16 November 2023. Setelah saya melakukan transaksi perpanjangan paket kembali pada bulan November ini, kuota yang saya dapatkan tidak sama dengan sebelumnya. Seharusnya saya mendapatkan kuota myRewards, akan tetapi myRewardss saya tidak masuk. Saya sangat kecewa. Saat saya berusaha menghubungi CS XL, juga terkendala untuk memuat website. Apalagi aplikasi myXL yang sangat lambat dan sering eror. Aplikasi tidak bisa memuat data-data pada nomor tersebut. Sangat disayangkan sekali. Semoga dengan adanya keluhan ini bisa menjadi pertimbangan dan evaluasi pihak XL agar pengguna XL tidak mengalami kendala seperti ini lagi. Venno Okta Tanjungpinang, Kepulauan Riau Update (30 November 2023): Terkait surat pembaca di atas, penulis memberikan klarifikasi dan apresiasi atas tanggapan dari pihak XL Axiata sebagai berikut: Terima Kasih XL atas Pelayanan Terbaiknya Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
adi19 November 2023 - (11:03 WIB)Permalink Sering my XL bgitu tadi malam ada paket10 gb buat youtube harga 0 rupiah saya ceckout berhasil ada di My XL cuma ga bisa digunakan. Sering juga ada paket2 lain 0rupiah giliran mo di ceckout berubah harga. Login untuk Membalas
Herwin Herwin19 November 2023 - (12:17 WIB)Permalink XL emang lg parah bulan nov ini. punyaku juga perpanjangan combo vip plus, tp ga dpt bonus my rewards platinum 20gb, medsos 14gb sama akun vidio platinum. Dikomplain tp lama banget balasannya. jd males. cek di twitter my xl care juga penuh sama keluhan, tp dijwb hanya template sj. kalo ada provider terburuk bulan Nov23 pasti jatuh kepada XL Login untuk Membalas