Keluhan Surat Pembaca Bayar Ongkos Wahana yang Besok Sampai, Nyatanya 2 Hari Baru Sampai 11 Desember 2023 Mister 5 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Keterlambatan kiriman paket, Keterlambatan pengiriman, Kondisi layanan tidak sesuai harapan, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Kurir, Layanan kurir, Status kiriman paket, Wahana, Wahana Prestasi Logistik Ikuti kami di Google Berita Saat ini saya mengalami kekecewaan kepada pihak Wahana. Dikarenakan barang yang saya kirim untuk 1 hari, nyatanya sampai 2 hari. Akibatnya proyek yang saya ikuti didiskualifikasi, karena dokumen terlambat. Setelah saya lapor dan cari tahu keberadaan paket tersebut, ternyata belum diantar di gudang Jakarta dan tidak ada update kembali. Lalu pihak CS Wahana pusat memberikan info bahwa akan ada kompensasi berupa pengembalian uang ongkir sesuai hari yang dipilih. Menurut saya itu bukan solusi, karena merugikan customer. Saya sudah bayar untuk 1 hari, tapi hasilnya buruk. Saya akan kirim tuntutan untuk kelalaian ini, agar Wahana semakin membaik. Terima kasih. Arfan Sahriel Jakarta Selatan Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ryo11 Desember 2023 - (12:41 WIB)Permalink kalo proyek penting pake gojek sameday minimal, wahana msh dibwh JNE Yes kadang suka ngaret juga 2 1 Login untuk Membalas
kreasi11 Desember 2023 - (18:27 WIB)Permalink Ya begitulah kenyataannya… bikin ngenes… Dokumen penting yg seharusnya datang tepat waktu malah molor…dan expired pula… 1 Login untuk Membalas
Putra11 Desember 2023 - (19:44 WIB)Permalink ditunggu laporannya biar ada efek jera 1 Login untuk Membalas
Mr.12 Desember 2023 - (13:03 WIB)Permalink Dokumen proyek ya… Hmmmm pke wahana ya… Hmmmm Speechless sya 1 Login untuk Membalas
Rumah12 Desember 2023 - (19:59 WIB)Permalink Aduhhh mending klo kirim paket 1 hari sampai pakai J&T, Anteraja, atau ID Express aja atau Gojek klo emang deket, ekspedisi yg katanya Nextday tp ngaret misal Wahana, Pos, Tiki, JNE 1 Login untuk Membalas