Tanggapan perihal “Bank Mandiri, Makan Uang Saya Enakkah Rasanya?”

Sehubungan dengan pengaduan Bapak yang kami terima melalui Surat Pembaca mediakonsumen.com pada Senin, 25 Desember 2023 lalu, perihal bunga pada Mandiri Kartu Kredit, perkenankan kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan Bapak Teddy alami.

Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 26 dan 27 Desember 2023 kami telah menghubungi Bapak untuk menyampaikan penjelasan dan penyelesaian atas pengaduan Bapak mengenai bunga Mandiri Kartu Kredit. Pada kesempatan tersebut, Bapak telah menerima penjelasan yang kami sampaikan, dengan demikian permasalahan Bapak telah terselesaikan dengan baik.

Bank Mandiri akan dan terus melakukan perbaikan agar dapat memberikan layanan prima kepada seluruh nasabah Bank Mandiri.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact atau email mandiricare@bankmandiri.co.id

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian Bapak Teddy Hermanto.

PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Teuku Ali Usman
Corporate Secretary
Plaza Mandiri, Jl. Jend. Gatot Subroto Kav .36 – 38, Jakarta 12190

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bank Mandiri, Makan Uang Saya Enakkah Rasanya?

Saya pemegang kartu kredit Bank Mandiri Traveloka. Pada billing statement bulan November 2023, saya dikenakan interest sebesar Rp900 ribu lebih....
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan Bank Mandiri?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Bank Mandiri, Makan Uang Saya Enakkah Rasanya…

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0