Surat Pembaca

Susahnya Mendapatkan Keringanan di Kredivo

Terima kasih sebelumnya kepada Media Konsumen yang telah menerbitkan surat saya. Saya salah satu pengguna Kredivo. Sudah hampir 2 tahun saya menjadi pengguna Kredivo dan selalu membayar tagihan saya tepat waktu. Namun 1 bulan terakhir ini usaha saya sedang tidak berjalan baik. Saya harus menutup usaha saya, karena saya selalu merugi dan otomatis saya tidak bisa membayar cicilan saya di Kredivo dengan lancar.

Baru 15 hari saya lewat jatuh tempo, sudah ada DC lapangan ke rumah. Dan sekarang belum ada 2 bulan sudah 4x DC datang ke rumah. Saya meminta keringanan penghapusan bunga dan denda lewat DC kredivo, katanya saya harus menghubungi CS Kredivo.

Saya email CS Kredivo, katanya saya belum termasuk kriteria untuk mendapatkan keringanan. Kriteria yang bagaimana? Apa kriterianya harus menunggak 3 bulan dulu baru bisa ngajuin keringanan? Sementara belum ada 2 bulan sudah 4x saya didatangi DC.

Saya disuruh bayar tagihan saya bulan kemarin,baru bisa ngajuin keringanan. Tolonglah Kredivo, saya berniat membayar semua tagihan saya sampai lunas. Namun saya minta keringanan untuk mencicil tagihan saya semampu saya.

Deni Suherman
Palembang, Sumatra Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Bagikan

Tanggapan Atas Surat Pembaca Ini

Tanggapan perihal “Susahnya Mendapatkan Keringanan di Kredivo”

Sebelumnya kami sampaikan permohonan maaf atas pengalaman tidak menyenangkan yang telah Bapak Deni Suherman sampaikan di website mediakonsumen.com tanggal 1...
Baca Selengkapnya

Komentar

  • Makanya jangan menjalin hubungan baik dengan lembaga sejenisnya,mereka baik jika usaha anda lancar,ya kalau jatuh ya mereka mana mau tau,lebih baik usaha pakai modal sendiri walau kecil.jalani aja ,dan ini jadikan pembelajaran hidup

  • Sabar dan berusaha melunasi cicilan kredivo. Setelah lunas langsung hapus akun dan jangan berhutang lagi jika semua masyarakat indonesia tidak menggunakan pinjol pasti mereka akan TUTUP DENGAN SENDIRINYA

    • Permasalahan telah selesai dengan baik oleh kedua belah pihak.
      Terimakasih untuk media konsumen,semoga jaya selalu...

  • Macetin dulu minimal 3 bulan, nanti mereka yg hubungi kita krn butuh... Nah nego aja.. Saya dulu begitu krn dah kapok namanya pinjaman Riba, ngeri...

    • terima kasih semua untuk komentar dan saran serta dukungannya.
      Ini saya juga LG berusaha untuk membayar tagihan saya semampunya tapi saya pikir sampai kapan hutang saya lunas kalau bunga dan denda terus berjalan..
      Minta keringanan dari pihak kredivo jg rasaNya mustahil karena kata mereka akun saya belum ada program keringanan.
      Mau saya galbayin tapi tiap Minggu saya di apelin DC lapangan, disuruh bayar semampunya saja dulu...

  • Males pake kredivo, pinjaman tunai kena povisi 6% ditambah bunga per bulan 2,6%
    Kredit barang katanya bunga 0% eh kena admin 6% di awal

  • KALAU DC UDAH KETERLALUAN...GALBAY KAN SAJA
    SAYA JUGA PERNAH DI DATENGIN DC KREDIVO KE TEMPAT KERJA ...

    • Ini yang saya alamin kemarin, FC datang ke tempat kerja bbrp kali dalam hari yang sama. Mereka mengirim surat dan sudah saya terima suratnya, FC datang lagi dan saya memberanikan diri utk lsg ketemu, saya jelaskan kondisinya mereka juga tdk mau tau dan memaksa ada pembayaran sampai memaksa utk bertemu dengan atasan saya. Apakah seperti itu cara penagihan FC?. Akhirnya saya paksakan bayar sesuai kondisi kemampuan saya saat itu. Hari ini FC wa saya lagi utk minta pembayaran sisanya

  • Galbay saja kan beres. DC datang gak usah ditemui. Mereka juga kejar target lain. Sehari paling banter DC lapangan tagih 2 orang udah capek. Dikira keliling kota ga makan waktu lama?

  • sama bank saya seminggu bisa 3-4 x didatengin DC ke kantor, kemarin menawarkan keringanan bisa dicicil tp saya minta ada surat tertulisnya / surat resmi dari kredivo kl memang saya dapat keringanan sejumlah yg DC bilang, saya sdh telat 5 bln