Kecewa dengan Seller Podomoro Store 88 di Shopee

Saya betul-betul kecewa sama salah 1 seller Star Plus di Shopee. Bulan kemarin saya beli kolam renang anak seharga Rp160 ribu dari seller tersebut. Ternyata saat datang, bukan kolam renang yang datang, malah diganti concealer merek Saniye😢.

Rumah saya di Papua, karena itu kami pakai jastip kapal dari Jawa ke Papua, karena ongkir lebih murah. Oleh karenanya, barang saya terima dalam waktu 1 bulan. Nomor resi SPX: SPXID048351372723. Saya langsung komplain meminta pertanggungjawaban dari seller tersebut saat live, tapi malah diblokir.

Saya gak bisa mengajukan pengembalian dana karena masa garansi Shopee sudah habis. Saya chat seller juga gak direspons, akhirnya saya review ⭐️1. Saat malamnya baru chat saya dibalas, itu pun sambil merendahkan dengan kata-kata yang tidak pantas untuk seorang seller. Dia malah menyombongkan diri kalau tokonya dia itu sudah Star+.

Saya cuman minta pertanggungjawaban dan meminta hak saya dari pihak terkait. Eh malah diajak adu debat dan direndahkan. Akhirnya chat-nya saya blokir karena saya sakit hati. Pihak CS Shopee juga seperti enggan untuk membantu. Saya jadi trauma belanja di Shopee pake kurir Shopee Ekspres. Karena menurut info dari seller, yang ruwet itu ekspedisinya🥺.

Septavy
Merauke, Papua Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

14 komentar untuk “Kecewa dengan Seller Podomoro Store 88 di Shopee

  • 20 April 2024 - (19:32 WIB)
    Permalink

    Kalo sdh selesai ya gak bisa komplen entah siapa yg salah tdk tau karna ada pihak ketiga juga yaitu kurir+jastip

    9
    1
    • 20 April 2024 - (20:11 WIB)
      Permalink

      Nah ini yg normal, belum tentu tokonya, bisa jastip nya yg error. Ingat waktu sebulan itu panjang.

      10
      • 20 April 2024 - (20:14 WIB)
        Permalink

        Dari bukti pengiriman yg d foto kurir,sdh trlihat klo paketnya kecil, masa kolam renang besar bungkusny kecil?? it paket cmn d isi concealer aja yg kecil. Sudah saya tunjukkan foto di atas

        3
        70
    • 20 April 2024 - (20:16 WIB)
      Permalink

      Kalau jastip tidak, karena kurir fotokan ukuran paketnya pas nyampe depan rmh jastip ukurannya udah kecil paketny yg bungkus kuning itu, pdhl sy kolam renang size besar

      3
      106
  • 21 April 2024 - (00:18 WIB)
    Permalink

    Wah dislikenya gentayangan banget ya
    Kalo diperhatiin setiap ada ulasan atau komplain tentang sopi ni dislikenya gini terus
    Wah wah ada apa ni dengan sopi nih

    3
    82
  • 21 April 2024 - (03:39 WIB)
    Permalink

    Di screenshot 2-4 itu nomor resi, bentuk fisik dan label paket cocok, cuma sayang nama barang tidak nampak. Di screenshot 1 tidak mencantumkan nomor resi dan TS tidak menyertakan screenshot faktur, sehingga tidak bisa dibuktikan kalau barang yang dipesan berdasarkan screenshot 1 itu adalah barang yang sama dengan screenshot 2-4.

    35
    1
    • 21 April 2024 - (05:00 WIB)
      Permalink

      Saya ud sc kan ulang yg detil dr atas tntg sc k 1 tp syg d kolom blsn g bs krm kan gambar. Sy tau kmu yg komen ini psti dr pihak shopee atau seller

      0
      52
    • 21 April 2024 - (05:05 WIB)
      Permalink

      D sc 2 lihat ulang bawah kata Google ada gambar psnn barang yaitu kolam renang warna pink yg sesuai dgn sc 1, ad tanggal dan jamnya jg yg sesuai dgn gambar sc 1-4. kmu it komen sok2 detil mnjatuhkn konsumen pdhl pihakmu jg yg salah

      94
  • 22 April 2024 - (21:07 WIB)
    Permalink

    Alhamdulillah pihak shopee udah hubungi saya dan kerugian saya yang 160rb kmrn sdh d ganti dan d krm k shopeepay saya. Terima kasih atas itikad baiknya shopee, semoga hal seperti ini tidak pernah terjadi lagi ke depanny🙏

  • 25 April 2024 - (09:22 WIB)
    Permalink

    yang jadi pertanyaan kenapa banyak dislike, apakah mungkin ada jasa bayaran seperti like follow dll. saya aja cuman baca komen dan jarang utk berikan like apalagi dislike. itu ada 70 dilike loch patut dicurigai

 Apa Komentar Anda mengenai Belanja online di Shopee?

Ada 14 komentar sampai saat ini..

Kecewa dengan Seller Podomoro Store 88 di Shopee

oleh SeptaVy 333 dibaca dalam: 1 menit
14