Tanggapan Tanggapan perihal “Sudah Rutin Bayar Iuran, Allianz Menolak Membiayai Rawat Inap Saya” 11 Januari 2024 Corporate Communications Allianz Indonesia 7 Komentar Admedika, Alasan Medis, Allianz, Asuransi, Asuransi Kesehatan, Biaya Rumah Sakit, Call Center, Covid-19, Customer complaint handling, Customer Service, Dokumen, Indikasi Medis, Klaim Asuransi, Penolakan klaim asuransi, polis asuransi, Rawat inap, Reimbursement, Sikap petugas, Surat Keterangan Dokter, Syarat dan Ketentuan, Tindakan medis Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth, Redaksi Media Konsumen, Perihal: Tanggapan Resmi Allianz Indonesia Terkait Keluhan Nasabah Atas Nama Bapak Wanda Rizki Dengan hormat, Sehubungan adanya keluhan dari Nasabah, atas nama Bapak Wanda Rizki dengan nomor Polis 000077430*** terkait keputusan penolakan penjaminan rawat inap melalui Media Konsumen pada hari Rabu, 10 Januari 2024. Dengan ini kami sampaikan bahwa Allianz Indonesia telah menerima dan menindaklanjuti keluhan tersebut. Sebagai tindak lanjut, Allianz Indonesia telah menghubungi Nasabah pada Rabu, 10 Januari 2024 untuk memberikan penjelasan lengkap mengenai penolakan penjaminan rawat inap tersebut. Sebagai perusahaan asuransi, Allianz Indonesia berkomitmen untuk membayarkan legitimate klaim sesuai dengan ketentuan Polis dengan menjunjung tinggi etika bisnis dan berpegang teguh pada prinsip utmost good faith (itikad baik). Allianz Indonesia menegaskan kembali bahwa dalam menjalankan aktivitas bisnisnya, Allianz Indonesia senantiasa mematuhi berbagai regulasi dari Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dan regulator terkait lainnya. Demikian dapat kami sampaikan, besar harapan kami redaksi Media Konsumen dapat menerima surat ini sebagai tanggapan resmi dan klarifikasi Allianz Indonesia. Atas seluruh perhatian dan kerjasamanya, kami ucapkan terima kasih. Salam, Wahyuni Murtiani Head of Corporate Communications Allianz Indonesia World Trade Centre 3, Jl. Jendral Sudirman Kav. 29-31 Jakarta Selatan – 12920, Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Herwin Herwin12 Januari 2024 - (07:40 WIB)Permalink jadi intinya tetap tidak bisa dicover? oke sy ga jadi ikut allianz. 3 Login untuk Membalas
Squall13 Januari 2024 - (09:26 WIB)Permalink Paling covid yg dijadikan alasan penolakan. Penyakit lainnya bodoh amat Login untuk Membalas
Reinaldo13 Januari 2024 - (12:49 WIB)Permalink Koq Allianz parah ya.. yg bisa menentukan ps perlu dirawat inap atau tdk kan dokter di rs yg menangani dan melihat lgs kondisi ps ybs klw kondisinya tdk baik daripada ambil resiko ps tambah parah bahkan bisa berpulang kan lbh baik di rawat inap observasi 1-2 hari. Klw spt ini allianz jd melangkahi wewenang dan tanggung jawab dokter spesialis yg di rs.. padahal dokter di allian, itu tdk memeriksa lgs psnya dan biasanya bukan dokter spesialis yg bekerja di asuransi sebagai claim analis. Login untuk Membalas
Rana13 Januari 2024 - (14:06 WIB)Permalink Masih Mau pakai Asuransi model gini…??🙁 Login untuk Membalas
Kiriel15 Januari 2024 - (21:34 WIB)Permalink Allianz memalukan….wakaka.. Orang sakit,kondisi ga bagus,di larang rawat inap.. Tunggu skarat,baru bisa claim.. Mending pindah ke warna merah kak…bagus… Login untuk Membalas
Wanda16 Januari 2024 - (21:05 WIB)Permalink Sya adalah pasien terkait. Pada akhirnya Allianz tidak mengcover rawat inap saya. dengan alasan yang masih blm bisa saya terima. dengan dalih untuk menolak klaim saya. Saya sudah ikhlas membayar belasan juta tersebut toh karena untuk kesehatan saya. Namun saya sangat menyesal telah melakukan pembayaran iuran tiap bulannya ke asuransi ini. Semoga tidak ada yang bernasib seperti saya. Login untuk Membalas
Virgil23 Februari 2024 - (13:41 WIB)Permalink penjelasan dari pihak asuransi spt apa klo boleh dishare ke masyarakat.. apakah karena polis anda mmg yg mslh? spt blm lwt masa tunggu dsb Login untuk Membalas