Tanggapan Tanggapan perihal “Penanganan Tidak Kunjung Selesai Paket Akrab XL” 14 Februari 2024 XL Axiata Beri komentar Kuota internet, myXL, Operator telepon seluler, Paket Akrab XL, Paket data internet, Sistem bermasalah, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Jakarta, 14 Februari 2024 Ref.CM/CU/E/006/1223/EK Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Ibu Dian melalui Mediakonsumen.com, 12 Desember 2023, berjudul “Penanganan Tidak Kunjung Selesai Paket Akrab XL”. Kami telah menghubungi Ibu Dian untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Ibu Dian ke tim terkait. Saat ini penambahan anggota paket Akrab sudah berhasil, bonus kuota paket Akrab di nomor pengelola dan anggota telah aktif. Beliau mengerti dan menerima penjelasan tersebut. Dengan demikian, keluhan Ibu Dian telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau melalui Twitter @myXLCare. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.