Keluhan Surat Pembaca DANA Tidak Merespons Email Terkait Perubahan Nomor Handphone 22 Februari 2024 Rinaldo 2 Komentar Akun Pengguna, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, Dompet Digital, gagal login, Keamanan akun, Nomor telepon pengguna, One Time Password, OTP, Perubahan data, Update Data, Verifikasi Akun, Verifikasi Data Ikuti kami di Google Berita Saya adalah salah satu pengguna e-wallet DANA. Pada hari Senin, 19 Februari 2024, saya tanpa sengaja logout dari akun DANA dan saya lupa bahwa akun DANA itu masih di nomor yang lama dan sudah tidak aktif. Saya ingin masuk, tapi terkendala kode OTP. Saya akui bahwa itu ada kesalahan saya. Karena itu, kemudian saya mengajukan permintaan untuk melakukan perubahan nomor malam itu. Namun hingga saat ini email saya tidak dibalas, sehingga perubahan nomor tidak bisa saya lakukan. Saya kemudian kirim DM ke Instagram mereka, pun juga tidak ada balasan. Saya mohon agar perubahan nomor saya dapat diproses, karena di dalamnya ada uang yang lumayan yang saya perlukan untuk kehidupan saya. Terima kasih. Rinaldo Maharditama Jakarta Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
dhan22 Februari 2024 - (21:23 WIB)Permalink Itu ada respon emailnya yang berisikan lonjakan email. Berarti si DANA lagi booming dikomplen nasabah. Cara yang bypass sih minta nomer lama diaktifkan kembali ke operator, kemudian tarik uangnya, setelah berhasil silakan uninstall aplikasinya Log masuk untuk Membalas
Irawan22 Februari 2024 - (21:53 WIB)Permalink Call center dana memang terkenal lelet. Laporan saya udah 2 Minggu juga blm di respon. Jadi was was pakainya.. Log masuk untuk Membalas