Tanggapan Tanggapan perihal “Masalah Pengajuan Kartu Kredit OCBC” 20 April 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Customer complaint handling, Customer Service, Data nasabah, Kartu Kredit OCBC NISP, Pengajuan kartu kredit, SLA, SOP, Standard Operating Procedures, Syarat dan Ketentuan Ikuti kami di Google Berita Nomor : 009/BCD-PBC-NH/IV/2024 Tanggal : 19 April 2024 Perihal : Tanggapan Atas Surat Pembaca Bapak David Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak David pada 30 Maret 2024 perihal “Masalah Pengajuan Kartu Kredit OCBC”. Menanggapi keluhan tersebut, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami Bapak David. Sebagai tindak lanjut, OCBC telah menghubungi Bapak David untuk memberikan penjelasan lebih lanjut dan saat ini keluhan telah terselesaikan dengan baik. Kami sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan serta terus menjaga kepercayaan seluruh Nasabah OCBC. Kami mengucapkan terima kasih kepada Bapak David dan Media Konsumen yang telah menayangkan surat tanggapan ini. OCBC akan terus senantiasa terbuka atas setiap masukan untuk perbaikan yang berkelanjutan bagi pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan komprehensif terbaik, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang. Hormat kami, PT Bank OCBC NISP Tbk Aleta Hanafi Brand and Communication Division Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.