Tanggapan Tanggapan perihal “Kartu Kredit yang Tidak Diaktivasi Bisa Dibobol Hingga Rp136 Juta dan Rp46 juta!” 24 Mei 2024 Aleta Hanafi 2 Komentar Aktivasi kartu kredit, Bank OCBC NISP, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Kartu Kredit OCBC NISP, Keamanan kartu kredit, Kenaikan limit kartu kredit, Limit Kartu Kredit, OCBC NISP Premier Banking, One Time Password, OTP, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Penggantian Kartu Kredit, Persetujuan Nasabah, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Tiktok, TikTok Shop Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Hartono pada 18 Mei 2024 perihal “Kartu Kredit yang Tidak Diaktivasi Bisa Dibobol Hingga Rp136 Juta dan Rp46 juta!” Menanggapi keluhan tersebut, kami turut prihatin atas kejadian yang dialami Bapak Hartono. Atas hal ini, kami telah melakukan pengecekan lebih lanjut mengenai aktivasi kartu kredit dan transaksi yang terjadi, dan penjelasan selengkapnya mengenai hal tersebut telah kami sampaikan kepada Bapak Hartono. OCBC berkomitmen untuk dapat memberikan layanan yang terbaik bagi nasabah dan sangat terbuka atas setiap masukan yang disampaikan, guna melakukan perbaikan yang berkelanjutan untuk layanan yang lebih baik di masa mendatang. Demikian kami sampaikan. Hormat kami, PT Bank OCBC NISP Tbk Aleta Hanafi Brand and Communication Division Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Darwin26 Mei 2024 - (09:58 WIB)Permalink Apakah bisa dijelaskan di sini juga? Biar semua orang tau.. Apakah ini murni kesalahan pemilik atau kesalahan bank.. Kalau misal nya kesalahan pemilik, biar kita semua tau apa yg boleh dan apa yg tidak boleh dilakukan biar kejadian serupa tidak terjadi lagi.. Dan apabila ini kesalahan bank, apa tindakan bank untuk mencegah kejadian serupa di masa yg akan datang? 4 Login untuk Membalas