Tanggapan perihal “Mau Tutup Kartu Kredit Dipaksa Bayar Layanan Sampah”

Kepada Yth.
Pimpinan Redaksi Media Konsumen
U.p.: Surat Pembaca

Dengan hormat,

Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Frans Cahyadi pada 21 Mei 2024 perihal “Mau Tutup Kartu Kredit Dipaksa Bayar Layanan Sampah.”

Menanggapi keluhan yang disampaikan, OCBC mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Frans. Kami telah melakukan tindak lanjut dengan menghubungi Bapak Frans untuk memberikan penjelasan selengkapnya, dan keluhan tersebut telah terselesaikan dengan baik.

Kami berkomitmen untuk dapat memberikan layanan yang baik bagi nasabah dan sangat terbuka atas setiap masukan yang disampaikan, guna melakukan perbaikan yang berkelanjutan untuk layanan yang lebih baik di masa mendatang.

Hormat kami,

PT Bank OCBC NISP Tbk

Aleta Hanafi
Brand and Communication Division Head

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Mau Tutup Kartu Kredit Dipaksa Bayar Layanan Sampah

Saya adalah pemegang kartu kredit OCBC 90’N non-aktif sementara, dengan nomor: 4013 5307 00** 46**. Permintaan penonaktifan sudah saya ajukan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda mengenai Tanggapan OCBC?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Mau Tutup Kartu Kredit Dipaksa Bayar Layanan …

oleh Aleta Hanafi dibaca dalam: <1 menit
0