Tanggapan Tanggapan perihal “Mau Tutup Kartu Kredit Dipaksa Bayar Layanan Sampah” 30 Mei 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Bank OCBC, Bank OCBC NISP, biaya ekstra, Biaya Lain-lain, Biaya Layanan, Billing Statement, Billing System, Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Email Notifikasi, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Pelunasan Kartu Kredit, Penutupan Kartu Kredit, SMS notifikasi, Tagihan kartu kredit Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Frans Cahyadi pada 21 Mei 2024 perihal “Mau Tutup Kartu Kredit Dipaksa Bayar Layanan Sampah.” Menanggapi keluhan yang disampaikan, OCBC mohon maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Frans. Kami telah melakukan tindak lanjut dengan menghubungi Bapak Frans untuk memberikan penjelasan selengkapnya, dan keluhan tersebut telah terselesaikan dengan baik. Kami berkomitmen untuk dapat memberikan layanan yang baik bagi nasabah dan sangat terbuka atas setiap masukan yang disampaikan, guna melakukan perbaikan yang berkelanjutan untuk layanan yang lebih baik di masa mendatang. Hormat kami, PT Bank OCBC NISP Tbk Aleta Hanafi Brand and Communication Division Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.