Tanggapan Tanggapan perihal “OCBC Memblokir Sepihak Kartu Kredit Voyage” 1 Juli 2024 Aleta Hanafi Beri komentar Call Center, Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit OCBC, Pemblokiran kartu kredit, Pembukaan blokir, rewards point, Syarat dan Ketentuan, tuduhan pelanggaran Ikuti kami di Google Berita Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Ibu Eva Christina tertanggal 14 Juni 2024 perihal “OCBC Memblokir Sepihak Kartu Kredit Voyage dengan Status Tidak Ada Tagihan Tertunggak dan Berisi Kira-Kira 700 Ribu Bonus Complimentary”. Menanggapi keluhan tersebut, OCBC telah menghubungi Ibu Eva untuk memberikan tanggapan dan penjelasan selengkapnya, dan keluhan tersebut telah terselesaikan. Kami sangat mengapresiasi dan terbuka atas setiap masukan, serta terus menjaga kepercayaan seluruh Nasabah OCBC guna melakukan perbaikan yang berkelanjutan, demi pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan yang komprehensif, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang. Hormat kami, PT Bank OCBC NISP Tbk Aleta Hanafi Brand and Communication Division Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.