Tanggapan Tanggapan perihal “Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar Sesama Operator, serta Pemakaian Kuota Internet Tidak Sesuai” 6 Juli 2024 XL Axiata Beri komentar Axis, Kartu SIM Perdana, Operator telepon seluler, Paket data internet, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Jakarta, 5 Juli 2024 Ref.CM/CU/E/002/0724/AW Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Dengan Hormat, Berikut tanggapan kami atas keluhan Bapak Aditiya Dwi melalui Mediakonsumen.com, tanggal 23 Juni 2024, berjudul “Tidak Bisa Melakukan Panggilan Keluar Sesama Operator, serta Pemakaian Kuota Internet Tidak Sesuai”. Kami telah menghubungi Bapak Aditiya Dwi untuk konfirmasi keluhan yang dialami. Tidak lupa, kami sampaikan permohonan maaf atas kendala yang beliau alami. Kami telah menindaklanjuti keluhan Bapak Aditiya Dwi ke tim terkait. Sesuai konfirmasi beliau, saat ini kendala panggilan keluar sudah terselesaikan dan penggunaan paket data sudah sesuai pemotongannya. Beliau telah menerima penjelasan yang kami sampaikan. Dengan demikian, keluhan Bapak Aditiya Dwi telah terselesaikan dengan baik. Demikian tanggapan kami. Untuk informasi mengenai layanan XL, silakan menghubungi 817, 818, 021 57959817/08170817707 dari telepon lainnya, mengunjungi XL Center terdekat, e-mail ke CustomerService@XL.co.id, atau Live Chat melalui aplikasi MyXL. Atas perhatiannya, kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, Reza Mirza Group Head Corporate Communications & Sustainability XL Axiata Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.