Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Terima Kasih XL Axiata, untuk Solusi terkait Bonus dan Penawaran Paket yang Tidak Sesuai 31 Agustus 202431 Agustus 2024 Sri Supatmi Beri komentar Internet Service Provider, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Operator telepon seluler, Paket data internet, XL Axiata Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya saya mengalami kendala Bonus dan Penawaran Paket yang Tidak Sesuai dan menulisnya di Media Konsumen. Selang dua hari setelah postingan saya dimuat Media Konsumen, saya langsung dihubungi oleh pihak XL dan menindaklanjuti kendala Saya. Pihak XL sangat cepat tanggap dalam menangani kendala pelanggan. Saat beberapa kali saya dihubungi namun tidak menjawab karena sedang di luar, pihak XL tetap mencoba menelepon kembali hingga saya angkat panggilannya. Responnya juga sangat baik dan membantu. Setelah nomor saya dicek terkait Bonus Isi Pulsa sudah sesuai dan diinformasikan secara rinci terkait ketentuan dari Bonus Isi Pulsa. Sedangkan terkait penawaran paket di myXL disarankan untuk selalu update aplikasi serta cek penawaran promo paketnya. Setelah saya update versi aplikasi myXL, saya cek ada beberapa penawaran promo menarik yang ditawarkan. Terima kasih XL atas pelayanannya, semoga semakin banyak promo paket dan bonusnya. Terima kasih juga kepada pihak Media Konsumen yang sudah memuat keluhan saya, sehingga masalah saya dapat terselesaikan dengan baik. 😊 Sri Supatmi Wonogiri, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.