Lamanya Pemasangan Jaringan Baru IndiHome, Padahal Tiang Sudah Masuk Gang

Kepada Plasa Telkom Jepara.

Saya berada di Gang Jonggring Saloka 3, Jerukwangi, Kecamatan Bangsri, Kabupaten Jepara. Saya sudah tiga kali mendaftar untuk pemasangan jaringan IndiHome di rumah, tapi sampai sekarang belum ada kejelasan. Padahal, jarak dari rumah saya ke tiang IndiHome terdekat hanya sekitar 150 meter.

Saya tinggal di ujung gang, dan sebenarnya banyak tetangga di sekitar sini yang juga tertarik memasang IndiHome. Namun entah kenapa, setiap kali saya mencoba mendaftar, selalu saja ada kendala, dan tidak ada kepastian kapan pemasangan bisa dilakukan.

Saya benar-benar bingung kenapa bisa begini. IndiHome adalah salah satu penyedia layanan internet yang paling dikenal, tapi kok pelayanannya justru seperti ini? Saya sudah beberapa kali menghubungi layanan pelanggan, tapi hasilnya tetap nihil. Mereka bilang akan dicek, tapi tidak ada tindak lanjut sama sekali.

Saya dan warga di sekitar sini sebenarnya sangat berharap bisa segera menikmati layanan internet dari IndiHome, terutama karena kami bekerja dan belajar dari rumah. Saya merasa kecewa karena, meskipun jarak ke tiang terdekat cukup dekat, IndiHome masih belum bisa memasang jaringan di daerah kami.

Semoga saja IndiHome segera memberikan solusi dan respons yang lebih jelas. Karena kalau terus seperti ini, mungkin kami harus mempertimbangkan alternatif lain.

Widodo Setyo
Jepara, Jawa Tengah

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Lamanya Pemasangan Jaringan Baru IndiHome, Padahal Tiang Sudah Masuk Gang”

Merujuk pada surat pembaca di Mediakonsumen.com pada tanggal 16 September 2024 oleh Bapak Widodo mengenai jaringan IndiHome. Dapat kami sampaikan...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Lamanya Pemasangan Jaringan Baru IndiHome, Padahal Tiang Sudah Masuk G…

oleh Widodo dibaca dalam: 1 menit
0