Tanggapan Tanggapan perihal “Setor Tunai ke ATM BRI Uang Ditelan Mesin, Saldo Tidak Bertambah, dan Struk yang Keluar Tidak Sesuai Nominal yang Disetor” 3 Oktober 20243 Oktober 2024 Bank BRI 3 Komentar ATM, Bank BRI, BRImo, bukti rekaman CCTV, Cash Deposit Machine (CDM), Cash Recycling Machine (CRM), Customer complaint handling, Customer Service, Emergency receipt, Gagal setor tunai, Gangguan layanan, Gangguan teknis, Pengembalian dana, Rekening bank, Rekening Tabungan, Setoran Tunai, SLA, Transaksi gagal Ikuti kami di Google Berita Sebelumnya kami menyampaikan terima kasih atas kepercayaan yang telah diberikan kepada BRI dan mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak Dirga Agung Palguna alami. Terkait dengan laporan yang Bapak sampaikan pada tanggal 01 Oktober 2024 pada Media Konsumen dengan judul “Setor Tunai ke ATM BRI Uang Ditelan Mesin, Saldo Tidak Bertambah, dan Struk yang Keluar Tidak Sesuai Nominal yang Disetor“, kami sampaikan bahwa kami telah menghubungi Bapak dan penjelasan kami telah diterima dengan baik. Kami sangat menghargai setiap masukan serta keluhan yang disampaikan dan kami berkomitmen untuk terus melakukan perbaikan demi peningkatan kualitas layanan BRI. Untuk melakukan pengecekan status laporan pengaduan dapat melalui fitur Pusat Bantuan BRImo atau layanan WhatsApp Sabrina 0812 1214 017 dan BRI tidak pernah meminta data rahasia seperti Password, PIN, kode OTP, CVV/CVC dan M-Token. Demikian disampaikan, terima kasih. Salam, PT. Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk. Jl. Jendral Sudirman Kav 44-46 Jakarta 10320 Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Diana3 Oktober 2024 - (12:07 WIB)Permalink Bukannya bisa di cek via cctv? Harusnya terlihat jelas mana uang 500rb mana uang 1,4jt dari ketebalan. Login untuk Membalas
Ence6 Oktober 2024 - (23:20 WIB)Permalink Petugas BRI nya pasti org indonesia sejati…ada kasus,hrs lewat MK dulu br ditindak lanjuti.kl ngga masuk MK,pasti nanggapin nya ala kadar nya.buang tu mesin setor tunai nya kl sering error 1 Login untuk Membalas
maulana7 Oktober 2024 - (15:42 WIB)Permalink Kalo sya liat pelayanan di bank BRI semakin bagus, sya pedagang si sekitar area bank sering ketemu mas” dari vendornya atm bri kalo ga salah namanya Bgi, katanya hampir 1 tahuh ini udah ada divisi baru khusus pengecekan cctv atm yg dilakukan setiap minggu. Jadi mungkin kalo ada kasus uang keluarnya ga sesuai saldo yg udah kepotong bisa garcep tindak lanjutnya. Soalnya saya dulu pernah narik 2,5 tapi ga keluar semua, dan dulu hampir 1 bulan laporan saya nggantung Login untuk Membalas