Keluhan Surat Pembaca QRIS Mandiri Tertunda tapi Saldo Terpotong 3 November 20247 November 2024 Ayu 5 Komentar Call Center, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, Payment Gateway, Pengembalian dana, Transaksi gagal, Transaksi Pending, Transfer Dana Ikuti kami di Google Berita Yth. PT Bank Mandiri, Bagaimana solusi atas transaksi saya terkait kasus QRIS yang tertunda? Saya sudah lama menunggu dan menghubungi, baik melalui email, media sosial, maupun ke kantor cabang. Sudah lewat estimasi penyelesaian (kejadian 18 Oktober 2024), estimasi akhir pada 1 November 2024, dan sampai hari ini, 3 November 2024, saya masih harus terus menunggu. Saya harap melalui Media Konsumen ini, masalah ini bisa teratasi hari ini. Karena kasus seperti ini, sepertinya bukan hanya saya saja yang mengalami. Kasihan bagi orang yang sedang sangat membutuhkan uang; memang nominalnya tidak seberapa, tetapi ini soal kepastian dari pihak Bank Mandiri agar ke depannya tidak seperti ini. Mohon komentarnya dari para anggota Media Konsumen, apakah ada yang mengalami hal serupa? Dan apakah penanganannya cepat? Kadek Ayu Lestari Dewi Denpasar, Bali Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Putra3 November 2024 - (17:31 WIB)Permalink Laporan kurang lengkap seharusnya lampirkan screenshot bukti transaksi nya, nominal nya berapa, merchant nya apa, sumber dana nya juga apa. Biasanya kalau transaksi QRIS yg ‘nyangkut’ seperti ini terjadi karena dianggap fraud oleh pihak bank. 2 2 Login untuk Membalas
AyuPenulis artikel5 November 2024 - (09:43 WIB)Permalink Saya sudah lengkap melakukan pelaporan melalui bank mandiri 2 Login untuk Membalas
Putra5 November 2024 - (11:32 WIB)Permalink Anda kan nanya di Media Konsumen, siapa tahu ada disini yang ngalamin hal yang serupa. Ya mestinya laporan Anda dibuat lebih lengkap dan jelas dong, biar orang bisa ngerti inti masalahnya. Kalau informasinya setengah-setengah begini, fyi wajar aja kalau orang lain enggan berkomentar atau kasih tanggapan. 2 Login untuk Membalas
Serviandhika Permana9 November 2024 - (05:02 WIB)Permalink lah putra kocak, doi butuh solusi dari bank bukan butuh tanggapan dari ente bwaaanggg, wkwkwk 1 Login untuk Membalas
Putra9 November 2024 - (07:20 WIB)Permalink lah serviandhika permana kocak, sudah jelas di paragraf paling bawah doi minta tanggapan disini jika ada yang mengalami hal serupa bwaaanggg, wkwkwk 1 Login untuk Membalas