Keluhan Surat Pembaca Kurir ID Express Tidak Memiliki Inisiatif Kerja! 13 November 2024 hartons 34 Komentar Customer complaint handling, Customer Service, ID Express, Kurir, Kurir Rekomendasi Tokopedia, Layanan kurir, SLA, Status kiriman barang pesanan, Status kiriman paket kurir Ikuti kami di Google Berita Selamat sore Surat Pembaca, Saya selaku penerima barang dengan resi nomor: TKP01-3632P42U dari Tokopedia. Sudah hampir 2 hari barang saya sampai di sorting centre TH Pancoran Mas, tapi tidak juga diantar. Saat menghubungi CS pun, hanya mendapat jawaban klise seperti “akan memaksimalkan.” Jika memang memaksimalkan, sore ini barang sudah tidak ada lagi di sorting centre! Apakah alamat saya sejauh ribuan kilometer dari Pancoran Mas? Hanya 10 menit saja seharusnya barang bisa sampai. Hati-hati menggunakan kurir ini, tidak jelas mana gerainya, tidak jelas kinerjanya, inisiatif kerjanya buruk dan malas. Saran saya untuk Tokopedia atau penjual online, sebaiknya jangan pakai kurir-kurir yang kinerjanya tidak jelas sebagai rekomendasi! Febryan Depok, Jawa Barat Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
8213 November 2024 - (23:21 WIB)Permalink Sayang sekali kita tidak bisa memilih Ekspedisi tertentu. Sebagai pelanggan satu Marketplace aja, saya apresiasi kurir LEX dari Lazada. Selain dari itu banyak drama. Ada yang ngarang status pengiriman, dan ada yang menunggu sampai sore baru diantar dan giliran saya sudah pulang (kantor) tulisan statusnya ‘pembeli tidak ada uang cukup’, hahahaha. Gue maki tu orang. Dia pikir nggak ada nomor kurir nya. 0 Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel14 November 2024 - (08:43 WIB)Permalink Betul Gan, menyusahkan kita sebagai buyer dan seller juga Gan… waktu habis komplain dan sebaliknya ngeladenin.. ini kurir2 busuk , malas kerja, ngapain dijadikan mitra kurir , rekomendasi pula ! lucu kan gan. 1 Login untuk Membalas
Mpung15 November 2024 - (09:48 WIB)Permalink Betul. Saya setuju. Selama ini, masih kurir LEX yang minim sekali drama. 1 Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel15 November 2024 - (11:25 WIB)Permalink siap Bu, betul kita rugi waktu dan tenaga banget ngeladenin komplenan ini itu gara2 kurir gak kompeten Login untuk Membalas
Jack14 November 2024 - (07:52 WIB)Permalink Wih 2 hari. ID express sengaja menahan paket itu. Tunggu banyak dulu.🤣 2 Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel14 November 2024 - (08:44 WIB)Permalink Betul Gan, makanya nyusahin banget, menghambat kerja orang, kita bayar lebih mahal 5000 gak apa2 , asal jangan bikin kerja orang terhambat. memang semprul ini kurir. gak tau ngapain aja pada mereka di sana, maen game online ? tiktokan ? ngerokok ngopi2 ?? 1 Login untuk Membalas
Jack14 November 2024 - (09:15 WIB)Permalink ID Express tergolong kurir sepi loh bang. Pernah makai ID Express, pas lihat kurir antarnya cuma bawa paket hanya 20 an. Bisa saja paket abang sengaja di tumpuk 1 Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel15 November 2024 - (18:02 WIB)Permalink I see bang. sepi gini jadinya betul2 ngejar ke toko****a buat ngambil jobnya. Login untuk Membalas
Satria15 November 2024 - (06:05 WIB)Permalink Kenapa kurir2 juga ga semangat kerjanya, krn system kerja dan gajinya juga suka2, yg salah itu tetap manajemen sih kurir bukan pribadi kurir. Login untuk Membalas
Jack15 November 2024 - (07:38 WIB)Permalink Kalau perpaket di hargai seribu, tidak wajar bang. Kalau pengantaran paket hanya membawa 10 paket, kemungkinan hanya dapat 20 ribu. Begitulah ID Express nan sepi. Login untuk Membalas
Dino15 November 2024 - (09:20 WIB)Permalink Alamat anda mungkin dekat… Tapi paket yang dihandle itu ribuan.. Jadi kalo mau cepet gampang… Ambil langsung sendiri aja…. 3 Login untuk Membalas
Gamer15 November 2024 - (12:44 WIB)Permalink Mana ada jawaban gini, udah jelas bayar, ada standar waktu estimasi kirim, yang kerja aja ngga komit, yg bner jangan pakai lagi yg begini biar bangkrut aja. Login untuk Membalas
Dino15 November 2024 - (16:08 WIB)Permalink Ya sudah jgn pake lagi aja…. Kan ga ada paksaan juga mau pake kurir apapun juga bebas…. Malah klo mau hemat dan cepat dan ga bayar kurir… Ambil sendiri aja😂 1 Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel15 November 2024 - (17:57 WIB)Permalink Kami sudah wanti2 untuk matikan fitur kurir rekomendasi, tetap saja ke assign kurir ini.
Jack15 November 2024 - (15:22 WIB)Permalink Si kaleng ngomong tidak kumur-kumur. Kwkwkw Kalau sudah di bayar, kerjalah yang bagus. Memakai standart prioritas pelayanan. Login untuk Membalas
Dino15 November 2024 - (23:15 WIB)Permalink Mana bisa ngomong sambil kumur2… Aneh banget 😂 😂 Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel15 November 2024 - (17:58 WIB)Permalink Saya sudah bayar, lu harus kerja. kecuali kalau misalnya terus terang bilang nih ohh Pak Saya sekarang sudah wafat , tinggal arwah gentayangan , ya sudah saya ambil sendiri. Login untuk Membalas
Dino15 November 2024 - (23:18 WIB)Permalink Mungkin bayaran yg diterima kurirnya kurang kali…. Ya sudah lain kali ambil aja langsung.. Ga usah pake kurir biar lebih hemat dan cepat…. Aman kan…. ( jadi ga usah bayar kurir ) Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel16 November 2024 - (14:17 WIB)Permalink ngomong apa sih lu ? coba terus terang saja..ente oknum kurir yang bayarannya kurang ya ? resign , belajar, cari pengalaman lebih baik Insha Allah nasibmu akan berubah.
Aya Zhou14 November 2024 - (11:25 WIB)Permalink Masalahnya bukan di kurir tp admin kak, yg ngatur perngiriman kan admin, kurir tinggal antar aja. 2 Login untuk Membalas
diana15 November 2024 - (05:52 WIB)Permalink Punya saya udah 4 hari reschdule padahal paket sesama kota Tangerang. Bener2 kesel padahal barang mau saya pake Login untuk Membalas
Tonny14 November 2024 - (22:41 WIB)Permalink @jack biarin aja sepi emang kinerja mereka itu gak jelas bngts, makanya wajar lahh udh gak laku 🤣😆 mending tutup aja woyy gerai ataupun cabang kalian ID Express..!!! dan blacklist aja dari Marketplace.. 2 Login untuk Membalas
Hery Mulyanto15 November 2024 - (13:22 WIB)Permalink Biasanya kasus spt itu krn Antara paket yg harus dikirim dan jumlah kurir tidak seimbang, ya lama sampainya. Login untuk Membalas
Hendry16 November 2024 - (00:09 WIB)Permalink Sy order brg dari Tokped dpt kurirnya ID Expres. Brg cuma difoto sm kurir, diupload ke feature Tokped, ditandai sdh diantar. Login untuk Membalas
Hernawati15 November 2024 - (13:57 WIB)Permalink Saya sering samperin ke th pancoran itu di jalan nusantara depok sebelum perlimaan lampu merah yg arah sawangan emang kurir kadang gak jelas kadang diantar kadang gak diantar pernah brg saya ke bawa ke bogor lg akhirnya jd lama Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel15 November 2024 - (17:55 WIB)Permalink Nah bener kan Mbak, messenger saya pun sudah samperin ke sana, dan gak jelas mereka mau cari di mana juga katanya. Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel15 November 2024 - (18:15 WIB)Permalink Saat ini kiriman saya sudah sampai, setelah gak bosan2 ngedumel dan ultimatum ke pihak terkait. Terima kasih atas atensi rekan-rekan semua, semoga sehat selalu , dipanjangkan umurnya, dimudahkan rezeki dan urusannya. Aamiin. Login untuk Membalas
Jaka15 November 2024 - (21:41 WIB)Permalink Saya dari lampung, saya ksi sedikit bocoran ttg gimana id express kerja ya kak. Sekedar yg saya tau 1. Kurir id express bawa 1 kecamatan. 1 kurir 1 kecamtan, yg terkdang malah bawa 2-3 kecamatan. 2. Sift di id express itu 13 hari kerja/kurir. Jdi 2 hari 1 kali masuk kerja. 3. Barang cargo dan reguler di campur. Semoga membantu 🙏. Login untuk Membalas
hartonsPenulis artikel16 November 2024 - (14:18 WIB)Permalink dicopy dimonitor Kak, terima kasih Login untuk Membalas
Dino16 November 2024 - (19:32 WIB)Permalink Paketnya sudah dateng kann… Besok2 klo ga puas dengan kinerja tuh kurir, pake jasa kurir lain aja… Kan jasa kurir banyak, ga cuma 1… Nah begitu juga dengan kurir itu.. Customernya juga bukan anda doang.. Customernya juga banyak… Jadi kalo anda nanti mau pake jasa kirim lain … Ya bebas aja.. Login untuk Membalas
De17 November 2024 - (11:24 WIB)Permalink Bukan ID Expres saja… Ada lagi Kurir SPX Expres layanannya gak benar… Paket seharusnya sdh sampai tgl 4 Nop… Sampai tgl 14 gak di kirim2 ke alamat saya… Tapi tiba2 paket dinkembalikan… Kurir2 seperti ini jangan di pakai… Mengecewakan sekali layanannnya…. Login untuk Membalas
Genshin17 November 2024 - (00:17 WIB)Permalink ***** amat ni TS, LU SIAPA ORANG PENTING KAH?? bayar recehan aja seakan² pembeli adalah raja, harus ikut mau lu,di perusahaan manapun ada standart kerja ga bisa seenak udel mu, KLO lu mau cepet ambil sendiri atau bayar tuh feedex buat ambil paket lu, coba deh sekali² bergaul bukan dari circle lu doang, liat kebawah semua orang punya masalah dan kesulitan masing², kurir pun jga gitu, masalah sepele kaya jembot aja di UP, mau ngapain,Masalah lu selesai? cari pendukung? Mau tenar? Pasti gen z yg sekolah lewat aplikasi doang ni TS, jadi ga punya rasa empati ke orang Login untuk Membalas
Wahyu17 November 2024 - (08:54 WIB)Permalink Biasanya blanja susu bayi di Shopee seringnya dpt jnt yg alhamdulillah pasti tepat wkt. blakangan blanja pake Tokopedia krn pas promo eh dpt id express udah dr kamis pagi di kantor perwakilan sampe hari ini minggu blom jg dianter krmh. Untung yg pesenan lainnya yg dpt ninja express udah sampai Login untuk Membalas