Tanggapan Bank DBS Indonesia Tidak Sesuai Kenyataan

Melanjutkan surat pembaca saya sebelumnya:

Respons terakhir dari DBS adalah email yang menyatakan saldo rata-rata rekening saya di bulan September 2024 tidak ada peningkatan. Padahal kenyataannya ada kenaikan saldo rata-rata yang tidak sedikit (bukti ada di pihak redaksi).

Pihak yang menghubungi saya pun hanya customer service, yang dengan arogannya menyatakan keputusan bank adalah final. Ke mana pihak “terkait” yang membuat promosi ini? Pihak “terkait” tersebut menghitung saldo rata-rata pakai perhitungan metode apa yah? Anak sekolah dasar saja bisa menghitung perkalian dan pembagian dengan baik dan benar.

Karena tidak ada itikad baik dari pihak DBS, maka saya dan keluarga saya akan tutup seluruh rekening DBS dan akan melanjutkan masalah ini ke OJK. Semoga tidak ada nasabah lain yang jadi korban promosi DBS seperti saya dan keluarga.

Terima kasih.

Bryant Rudy
Jakarta Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Tanggapan perihal “Tanggapan Bank DBS Indonesia Tidak Sesuai Kenyataan”

Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen Yth., Pertama-tama, kami ingin mengucapkan rasa terima kasih yang sebesar-besarnya kepada Mediakonsumen.com. Melalui surat ini,...
Baca Selengkapnya

2 komentar untuk “Tanggapan Bank DBS Indonesia Tidak Sesuai Kenyataan

  • 18 Desember 2024 - (15:12 WIB)
    Permalink

    Bank DBS busuk yah ternyata. Padahal di luar negeri katanya bagus. Menang penghargaan bank terbaik, teraman di dunia dan sebagainya. Mungkin dulu pas masuk Indo, mereka cuma beli aset bank lokal ngak jelas beserta pegawai2 cacatnya. Jadinya Bank DBS di Indo agak bobrok.

    Saya sih setelah baca artikel2 Bank DBS di website ini ogah nyentuh tuh bank.

  • 19 Desember 2024 - (23:23 WIB)
    Permalink

    Selama ini pake digibank puas2 aja sih. sering ikutan promo cashbacknya jg. diperhatikan lg syarat ketentuan berlaku biar eligible utk dapatin cashbacknya.

 Apa Komentar Anda?

Ada 2 komentar sampai saat ini..

Tanggapan Bank DBS Indonesia Tidak Sesuai Kenyataan

oleh Bryant dibaca dalam: 1 menit
2