Apresiasi Klarifikasi Surat Pembaca Ucapan Terima Kasih kepada AXIS dan Media Konsumen 14 Maret 202514 Maret 2025 Dyah Beri komentar Axis, AXISnet, Kontrol Pulsa, Operator telepon seluler, Paket data internet, Pembelian pulsa, Perbedaan tarif layanan, Pulsa, Pulsa telepon hilang, Pulsa telepon seluler, Tarif Internet Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Media Konsumen, Sehubungan dengan keluhan saya sebelumnya yang berjudul: Terpotong Pulsa Internet Ketika Akses dengan WiFi Setelah surat saya diterbitkan, dari pihak AXIS sudah menghubungi dan menginformasikan bahwa akan menindaklanjuti keluhan saya dan diminta untuk menunggu prosesnya. Saya juga diberikan saran oleh CS, jika sedang akses dengan WIFI supaya lock jaringan ke 2G/3G. Setelah menunggu prosesnya, saat ini pulsa yang terpotong sudah dilakukan pengembalian oleh pihak AXIS. Saya ucapkan terima kasih kepada AXIS atas respon yang diberikan, penanganan dan pengembalian pulsanya. Terima kasih banyak juga kepada Media Konsumen yang sudah merespons dan menerbitkan keluhan saya, sehingga saat ini kendala sudah teratasi. Sekali lagi saya ucapkan terima kasih Sa’diyah Banjarnegara, Jawa Tengah Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.