Tanggapan perihal “Kesulitan Mengubah Data Alamat di Aplikasi Pegadaian yang Katanya Digital”

Dengan hormat,

Sehubungan dengan Surat Bapak Abd. Rahman Al Kayyis melalui Surat Pembaca yang berjudul “Kesulitan Mengubah Data Alamat di Aplikasi Pegadaian yang Katanya Digital” (mediakonsumen.com, 20 Maret 2025), terkait kendala proses perubahan data alamat, dengan ini kami sampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami.

Sebagai tindak lanjut dari keluhan tersebut, dapat kami sampaikan untuk proses Perubahan Data Alamat di Aplikasi Pegadaian Digital Bapak Abd. Rahman Al Kayyis telah kami tindaklanjuti. Tim kami juga telah menghubungi Bapak Abd. Rahman Al Kayyis untuk menjelaskan terkait kendala dan tindaklanjutnya ke nomor handphone 085335015***.

Dapat kami sampaikan juga bahwa untuk masukan dan keluhan atas pelayanan PT Pegadaian, silakan menghubungi Call Center 1500569 atau email ke customer.care@pegadaian.co.id serta melalui channel contact center PT Pegadaian lainnya. Kami sangat mengapresiasi kritik, masukan, dan saran untuk kebaikan kita semua.
Demikian kami sampaikan, atas kerja sama dan dimuatnya tanggapan ini kami ucapkan terima kasih.

Hormat kami,

Franskel Wawan Ardiansyah
Kepala Departemen Contact Center PT Pegadaian
Jl. Kramat Raya No. 162, Jakarta Pusat

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Kesulitan Mengubah Data Alamat di Aplikasi Pegadaian yang Katanya Digital

Assalamualaikum Wr. Wb. Kepada Yth. PT Pegadaian Dengan hormat, Terima kasih kepada Media Konsumen yang telah memberikan ruang bagi saya...
Baca Selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Kesulitan Mengubah Data Alamat di Aplikasi Pe…

oleh PT Pegadaian dibaca dalam: 1 menit
0