Tanggapan Tanggapan Bank Danamon perihal “Sanggahan Transaksi Carding Bank Danamon” 10 April 2025 Bank Danamon 4 Komentar Bank Danamon, Carding, Customer complaint handling, Customer Service, Fraud Kartu Kredit, Investigasi transaksi, Kartu Kredit Bank Danamon, Keamanan kartu kredit, One Time Password, OTP, Payment Gateway, Pemblokiran kartu kredit, pembobolan kartu kredit, Personal Identification Number, PIN Kartu Kredit, sanggahan transaksi, Sanggahan Transaksi Kartu Kredit, Sistem keamanan, SLA, Stripe, Transaksi di luar negeri, Transaksi kartu kredit, Transaksi online, Validasi Pembayaran Ikuti kami di Google Berita Yth. Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen di Tempat Perihal : Tanggapan Bank Danamon Sehubungan dengan pengaduan yang disampaikan oleh Bapak/Ibu Regla Yon melalui Surat Pembaca Media Konsumen, 10 April 2025 dengan Keluhan ”Sanggahan Transaksi Carding Bank Danamon” dapat kami sampaikan bahwa pengaduan tersebut telah kami terima dan sedang dalam proses penanganan dengan akan menghubungi Bapak/Ibu Regla Yon secara langsung untuk menyelesaikan isu terkait. Bank Danamon terus berkomitmen untuk peduli dan membantu jutaan orang dalam mencapai kesejahteraan dengan memberikan pelayanan yang terbaik bagi para nasabah dan mitra. Demikian dapat kami sampaikan informasi ini, besar harapan kami redaksi dan pihak terkait dapat menerima surat ini sebagai tanggapan resmi dan klarifikasi Bank Danamon terhadap surat yang dimuat. Atas perhatian dan kerjasama Redaksi Surat Pembaca Media Konsumen untuk memuat hak jawab ini, kami ucapkan terima kasih. PT Bank Danamon Indonesia, Tbk. Service Excellence & Customer Care Denny Nugroho Centralized Customer Care Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Ironic11 April 2025 - (06:42 WIB)Permalink Kalo Danamon Bener2 perduli sama nasabah nya, ga perlu sampe 1 bulan lebih buat investigasi, masa sebulan lebih masih dalam proses penanganan 😂 2 Login untuk Membalas
Sunjaya11 April 2025 - (08:24 WIB)Permalink Tanpa membela Danamon secara spesifik, praktiknya semua penerbit kartu kredit kalau ada transaksi fraud seperti ini memang membutuhkan waktu puluhan hari untuk proses. Saya juga pernah kejadian di Danamon JCB setahunan lalu satu kali, untungnya limit sedang habis. Pernah juga kejadian di BRI Toped, habis 40an juta. Transaksinya beruntun dan asing. Langsung lapor, sanggah, minta kartu baru. Transaksi yang fraud/dispute tidak perlu dibayar karena statusnya ditangguhkan. Memang merepotkan dan menurunkan rasa kepercayaan sih kalau sampai apes terjafi pada kita sebagai nasabah padahal tidak ada kesalahan, sudah jaga data kartu dengan baik. 1 1 Login untuk Membalas
iqbal maulucknut12 April 2025 - (11:58 WIB)Permalink Percuma bang dijelasin, si ironic itu mah nge-troll doang kek beo, punya cc jg paling kagak, jadi mana ngarti si sobat misqueen, awokwokwok Login untuk Membalas
Regla Yon Yanuarse14 April 2025 - (13:41 WIB)Permalink Asliiii , agak laen emang gan Login untuk Membalas