Tanggapan Tanggapan perihal “Promosi Kartu Kredit UOB yang Tidak Sesuai serta Penghapusan Sepihak Layanan Chat UOB” 23 Mei 2025 Redaksi Beri komentar Customer complaint handling, Customer Service, Kartu Kredit UOB, Kurs valuta asing, Nilai tukar valuta asing, Perbedaan harga, Refund, Refund Kartu Kredit, Tagihan kartu kredit, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Valuta asing Ikuti kami di Google Berita No. 25/CPP/500 Jakarta, 20 Mei 2025 Kepada Yth., Redaksi Surat Pembaca Mediakonsumen.com Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Yongki ****** Buntara Dengan hormat, Terima kasih atas perhatian mediakonsumen.com kepada PT Bank UOB Indonesia melalui surat pembaca yang disampaikan oleh Bapak Yongki ****** Buntara berjudul “Promosi Kartu Kredit UOB yang Tidak Sesuai serta Penghapusan Sepihak Layanan Chat UOB” pada 1 Mei 2025. Menanggapi surat pembaca tersebut, dengan ini kami informasikan bahwa kami telah menyampaikan penjelasan kepada Bapak Yongki ****** Buntara terkait dengan keluhan yang beliau alami. Dalam kesempatan ini juga, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang telah Bapak alami dan mengucapkan terima kasih atas masukan yang telah Bapak sampaikan, sehingga kami dapat senantiasa memberikan layanan yang terbaik. Demikian kami sampaikan, atas perhatiannya kami ucapkan terima kasih. Hormat kami, PT Bank UOB Indonesia Herman Soesetyo Cards & Payment Head Catatan Redaksi: Tanggapan ini dikirimkan melalui email ke Redaksi Media Konsumen.