Tanggapan Tanggapan perihal “Asuransi Sinarmas Menolak Klaim Kehilangan Motor dengan Alasan yang Tidak Jelas” 22 Juli 2025 PT Asuransi Sinar Mas Beri komentar Alasan penolakan, Asuransi, Asuransi Kendaraan, asuransi sepeda motor, Asuransi Sinarmas, Customer complaint handling, Customer Service, Klaim Asuransi, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Penolakan klaim asuransi, Perubahan data, polis asuransi, Premi Asuransi, Syarat dan Ketentuan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Jakarta, 22 Juli 2025 No : 026/CRM-MARKOM/VII/2025 Kepada Yth. Redaksi Mediakonsumen.com Perihal : Tanggapan PT Asuransi Sinar Mas atas Surat Pembaca “Asuransi Sinarmas Menolak Klaim Kehilangan Motor dengan Alasan yang Tidak Jelas” Dengan hormat, Sebelumnya PT Asuransi Sinar Mas menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Nasabah dalam proses pelayanan Asuransi Sinar Mas. Dapat kami sampaikan terkait dengan penolakan klaim dilakukan oleh PT Asuransi Sinar Mas dikarenakan adanya perbedaan penggunaan kendaraan dengan yang ada tercantum di Polis Asuransi. Asuransi Sinar Mas telah menghubungi Bapak Luqman Hudzaifah pada tanggal 22 Juli 2025 untuk memberikan penjelasan dan penyelesaian atas keluhan yang disampaikan. Nasabah telah menerima penyelesaian keluhan yang disampaikan Asuransi Sinar Mas. Asuransi Sinar Mas akan terus berupaya meningkatkan layanan sebagai komitmen untuk selalu memberikan pelayanan yang baik untuk para Nasabah/Tertanggung. Untuk kebutuhan informasi lebih lanjut bagi tertanggung PT Asuransi Sinar Mas, dapat menghubungi layanan 24 Hour Customer Care kami di nomor 021 235 67 888 atau melalui layanan chat WhatsApp di nomor 021 8060 0691. Demikian surat tanggapan ini kami sampaikan, terima kasih atas perhatiannya Hormat, PT Asuransi Sinar Mas Sara Deltayanti Manager Claim MBU Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.