Tanggapan Tanggapan perihal “Buruknya Pelayanan CS DANA” 19 Agustus 2025 DANA Customer Support Beri komentar Akun Pengguna, Cashless Payment, Customer complaint handling, Customer Service, DANA, DANA Bisnis, Dompet Digital, Fintech, Layanan Pelanggan, Payment Gateway, SLA, Verifikasi Akun Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen. Di Tempat Perihal: Tanggapan terhadap Keluhan Bapak Dede Noviyadi dengan judul “Buruknya Pelayanan CS DANA” Sehubungan dengan keluhan yang disampaikan oleh Bapak Dede Noviyadi yang dilansir dalam Media Konsumen dengan judul “Buruknya Pelayanan CS DANA” pada tanggal 16 Agustus 2025, kami sangat memahami ketidaknyamanan yang dialami. Terima kasih atas kesediaan Bapak Dede Noviyadi telah menunggu hingga proses investigasi selesai dilakukan. Menindaklanjuti keluhan yang disampaikan, kami dapat informasikan bahwa kendala tersebut sudah selesai diproses pada 18 Agustus 2025. Hal ini juga sudah kami informasikan kepada Bapak Dede melalui tiket pelaporan dan sambungan telepon. Terima kasih atas kepercayaan Bapak Dede telah menggunakan DANA dalam bertransaksi digital. DANA akan terus meningkatkan kualitas layanan guna menghadirkan pengalaman bertransaksi yang nyaman dan tepercaya. Informasi terkini mengenai produk dan layanan terbaru mengenai DANA – dompet digital Indonesia dapat diakses melalui aplikasi DANA, website resmi kami di https://dana.id, serta sosial media resmi DANA di Facebook, Twitter, dan Instagram @dana.id Jika ingin mengajukan pertanyaan atau saran lainnya, silakan menghubungi Customer Care kami di 1500 445 atau e-mail help@dana.id. DANA akan senantiasa membantu pengguna setia kami kapan pun dan di mana pun, guna memberikan pengalaman bertransaksi digital yang aman, nyaman, dan tepercaya. Terima kasih. Salam hangat, Corporate Communications DANA Indonesia Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.