Masalah Penukaran Kode Voucher dari PediaSure Indonesia

Dear Media Konsumen,

Terima kasih atas kesempatan yang diberikan kepada saya sebagai konsumen untuk menyampaikan kritik kepada PediaSure Indonesia.

Sebagai konsumen PediaSure, saya mengikuti program loyalitas Abbott dengan mengumpulkan poin setiap kali membeli produk PediaSure/Abbott. Setelah poin saya cukup, saya menukarkan 300 poin loyalitas untuk mendapatkan voucher yang bisa digunakan di marketplace. Di halaman penukaran, saya menerima kode voucher dan melakukan penukaran di marketplace yang bersangkutan.

Dalam pengalaman saya sebelumnya, penukaran voucher di marketplace tidak pernah mengalami masalah. Namun, pada penukaran voucher kali ini, saya menerima notifikasi bahwa kode voucher tidak tersedia.

Saya telah menyampaikan keluhan ini kepada PediaSure Abbott Indonesia pada tanggal 12 September 2025, dan dijanjikan akan dihubungi kembali. Hingga surat ini saya kirimkan ke Media Konsumen, saya belum menerima respons dari pihak PediaSure Abbott mengenai solusi lebih lanjut.

Saya berharap dengan mengajukan keluhan melalui Media Konsumen ini, dapat didengar oleh pihak PediaSure Abbott.

Terima kasih.

Alke
Jakarta Utara

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Masalah Penukaran Kode Voucher dari PediaSure Indonesia

oleh Alke dibaca dalam: 1 menit
0