Tanggapan Tanggapan perihal “Program Kartu Kredit OCBC Tidak Sesuai Informasi” 24 September 2025 Aleta Hanafi Beri komentar Aplikasi kartu kredit, Bank OCBC, Bank OCBC NISP, Call Center, Cashback, credit card annual fee, Customer complaint handling, Customer Service, Frequently Asked Questions (FAQ), Iuran tahunan, Iuran tahunan kartu kredit, Kartu Kredit OCBC, Kartu Kredit OCBC NISP, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Pengajuan kartu kredit, penghapusan iuran tahunan kartu kredit, Promo, Promosi, SMS promosi, Syarat dan Ketentuan, Transaksi kartu kredit, Transparansi Informasi, Website resmi perusahaan Ikuti di Google Berita Sumber Pilihan di Google Kepada Yth. Pimpinan Redaksi Media Konsumen U.p.: Surat Pembaca Dengan hormat, Terima kasih kepada redaksi Media Konsumen yang telah menayangkan surat pembaca dari Bapak Steven ****** pada 19 September 2025 perihal “Program Kartu Kredit OCBC Tidak Sesuai Informasi”. Menanggapi keluhan tersebut, sebagai tindak lanjut kami telah menghubungi Bapak Steven dan permasalahan yang dikeluhkan telah diselesaikan dengan baik. Kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Bapak Steven. OCBC sangat mengapresiasi setiap masukan, guna menjaga kepercayaan nasabah dan melakukan perbaikan berkelanjutan, untuk memberikan pelayanan yang lebih baik di masa mendatang. Hal ini sejalan dengan komitmen kami untuk menghadirkan solusi dan layanan keuangan yang komprehensif, sesuai kebutuhan Nasabah yang terus berkembang. Hormat kami, PT Bank OCBC NISP Tbk. Aleta Hanafi Brand and Communication Division Head Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.