Tanggapan tiket.com perihal “Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat oleh Lion Air dan tiket.com”

Halo Kak Adinda,

Sehubungan dengan surat pembaca di mediakonsumen.com tanggal 20 September 2025 yang berjudul “Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat oleh Lion Air dan tiket.com”, kami menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang terjadi.

Berdasarkan data order ID yang telah diinformasikan, tim kami sudah menindaklanjuti permintaan pengembalian dana (refund) dan proses pengembalian dana telah berhasil dilakukan sesuai metode pembayaran yang digunakan pada saat transaksi.

Kami berkomitmen untuk terus meningkatkan kualitas layanan agar pengalaman bertransaksi di tiket.com semakin baik. Jika membutuhkan bantuan lebih lanjut, Anda dapat menghubungi Customer Care tiket.com yang tersedia 24 jam melalui:

WhatsApp chat: 085811500888
Email: cs@tiket.com
Live chat: Travis Virtual Assistance

Sebagai bentuk komitmen menghadirkan pengalaman perjalanan tanpa rasa khawatir, tiket.com juga menghadirkan inovasi halo tiket yang memberikan solusi instan dengan target penyelesaian maksimal dalam 1 jam. Layanan ini juga memberi perlindungan tambahan saat konsumen menghadapi kondisi ekstrem seperti bencana alam, musibah, atau gangguan mendadak lainnya. Info selengkapnya tersedia di tiket.com Help Center,

Demikian tanggapan ini kami sampaikan. Terima kasih atas perhatian dan pengertian Anda.

Salam hangat,

tiket.com
Wisma Barito Pacific II Lt. 8, Jl. Letjen S. Parman No.Kav. 60
Daerah Khusus Ibukota Jakarta

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat oleh Lion Air dan tiket.com

Saya melakukan pemesanan tiket pesawat Lion Air untuk kolega saya, dengan menggunakan aplikasi dan akun tiket.com saya. Sebelum tanggal penerbangan,...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan tiket.com perihal “Dipingpong Soal Refund Tiket Pesawat ol…

oleh tiket .com dibaca dalam: 1 menit
0