Tanggapan perihal “Sudah Penuhi Syarat Transaksi, Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Mandiri MyPertamina Tak Kunjung Direalisasikan”

Menanggapi pengaduan Bapak Andreas Theo melalui Surat Pembaca MediaKonsumen.com terkait pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit, kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak alami.

Perkenankan kami menyampaikan terima kasih atas perhatian dan kepercayaan yang telah Bapak berikan kepada Bank Mandiri. Menindaklanjuti pengaduan Bapak, pada tanggal 29 April 2026, kami telah menyampaikan penjelasan dan penyelesaian mengenai pembebanan Membership Fee Mandiri Kartu Kredit kepada Bapak, sehingga permasalahan tersebut telah selesai.

Apabila terdapat pertanyaan ataupun saran kepada Bank Mandiri, Bapak dapat menghubungi Mandiri Call 14000 (24 jam) atau website www.bankmandiri.co.id dengan memilih menu contact us atau email mandiricare@bankmandiri.co.id.

Demikian kami sampaikan, terima kasih atas perhatian dan kerjasama Bapak Andreas Theo.

Adhika Vista
Corporate Secretary
PT. Bank Mandiri (Persero) Tbk.
Jalan Jenderal Sudirman Kav. 54-55, Jakarta Selatan

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.
Sudah Penuhi Syarat Transaksi, Penghapusan Iuran Tahunan Kartu Mandiri MyPertamina Tak Kunjung Direalisasikan

Kepada Yth. Redaksi Media Konsumen, Saya menulis surat ini sebagai bentuk kekecewaan dan keberatan saya terhadap pelayanan Bank Mandiri terkait...
Baca selengkapnya

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tanggapan perihal “Sudah Penuhi Syarat Transaksi, Penghapusan Iu…

oleh Bank Mandiri dibaca dalam: 1 menit
0