Tagihan Lunas tapi Muncul Biaya Lagi, Penutupan Kartu Kredit Bank MNC Tak Kunjung Beres

Saya adalah nasabah kartu kredit Bank MNC dengan 4 digit terakhir 7403. Setelah merasa cukup, saya berkeinginan melunasi tagihan terakhir saya senilai Rp15.005 pada tanggal 19 Mei 2026.

Lalu muncul biaya tambahan sebesar Rp5.000. Kemudian pada tanggal 6 Juni 2026 saya kembali melakukan pembayaran senilai Rp10.000, sehingga terjadi lebih bayar Rp5.000.

Terlihat limit saya menjadi Rp20.005.000, yang terdiri dari limit Rp20.000.000 ditambah lebih bayar Rp5.000.

Pada tanggal 8 Juni 2026, saya menghubungi customer service Bank MNC dan dijawab bahwa nantinya akan timbul biaya Rp10.000 karena saya membayar dari bank lain, sehingga saya diminta transfer lagi senilai Rp15.000 jika ingin menutup kartu kredit saya.

Mohon bantuannya untuk menutup kartu kredit saya karena sudah tidak ada tanggungan, dan memperbaruinya ke SLIK OJK.

Michael Satria
Surabaya, Jawa Timur

Artikel ini adalah buatan pengguna dan menjadi tanggung jawab penulisnya.

Surat pembaca ini belum mendapatkan tanggapan dari pelaku usaha terkait. Jika Anda adalah pelaku usaha yang terkait dengan pertanyaan/permohonan/keluhan di atas, silakan berikan tanggapan resmi melalui tautan di bawah ini:

Kirimkan Tanggapan

 Apa Komentar Anda?

Belum ada komentar.. Jadilah yang pertama!

Tagihan Lunas tapi Muncul Biaya Lagi, Penutupan Kartu Kredit Bank MNC …

oleh Michael Satria dibaca dalam: 1 menit
0