Kamis, 10 September 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Penulis: Raden Daden

Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Tidak Ada Solusi atas Barang Rusak Barang Hasil Belanja di Bukalapak

7 April 20189 April 2018 Raden Daden 1 Komentar Belanja Online, BukaBantuan, Bukalapak, Customer complaint handling

Saya belanja di Bukalapak sudah banyak sekali dan pada awal-awalnya tidak ada permasalahan, tapi untuk yang kedua kalinya saya dirugikan

Baca selengkapnya
Ilustrasi barang tidak sesuai pesanan
Keluhan Surat Pembaca 

Kecewa dengan Bukalapak yang Tidak Mau Bantu Refund atas Barang Rusak

13 Maret 2018 Raden Daden 2 Komentar Bukalapak, Kondisi barang tidak sesuai pesanan, Refund

Transaksi/tagihan no 170520651817 tidak dapat di-refund dengan alasan estimasi sudah lewat waktu dan itupun dicek di BukaBantuan Bukalapak dengan memasukan

Baca selengkapnya
Smartwatch Onix S2 (dok. Penulis)
Keluhan Surat Pembaca 

Akulaku Tidak Mau Bertanggung Jawab atas Kerugian Pembelian di Bukalapak

7 Maret 201813 Maret 2018 Raden Daden 6 Komentar Akulaku, Barang Rusak, Bukalapak, Kondisi barang tidak sesuai pesanan

Saya beli smartwatch Onix S2 ke pelapak Winda Puspita lewat Akulaku dan diteruskan ke pelapak Winda Puspita di Bukalapak. Dikarenakan

Baca selengkapnya

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Ketentuannya memang begitu. Pengiriman TANPA ASURANSI hanya diganti 10x ongkir jika terjadi kendala isi paket hilang, rusak, dsb.
    Paket Hilang Akibat Kelalaian Kurir SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rugi Separuh Harga dan Penjual Dirugikan

  • madman :

    Awalnya komplain terkendala registrasi akun. Selanjutnya disebutkan pembayaran kedua gagal dan langsung logout. Entahlah apa yang sudah anda lakukan dengan...
    Mau Bayar SPayLater via SeaBank, Akun Malah Terkunci dengan Notifikasi e-KTP Sudah Terdaftar

  • madman :

    Ini sih program recall yang musti di recall. SA-nya kurang minum sampai rekomendasikan ganti yang tidak perlu diganti. Kalau tidak...
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

  • Donny G :

    Kebayang kalo pas mau parkir atau hujan, kacanya gak bisa ditutup. 😬
    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

  • Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    Power Window Corolla Altis Normal sebelum “Recall”, Langsung Bermasalah setelah PWMS Diganti di Auto2000

    10 September 2026 2 Komentar
    Mau Bayar SPayLater via SeaBank, Akun Malah Terkunci dengan Notifikasi e-KTP Sudah Terdaftar

    Mau Bayar SPayLater via SeaBank, Akun Malah Terkunci dengan Notifikasi e-KTP Sudah Terdaftar

    10 September 2026 2 Komentar
    Paket Hilang Akibat Kelalaian Kurir SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rugi Separuh Harga dan Penjual Dirugikan

    Paket Hilang Akibat Kelalaian Kurir SPX Express, Shopee Hanya Ganti Rugi Separuh Harga dan Penjual Dirugikan

    10 September 2026 1 Komentar
    Pengalaman Beli iPhone 14 Pro Max di Shopee, Iklannya Produk iBox Indonesia tapi Dikirim Unit Internasional

    Pengalaman Beli iPhone 14 Pro Max di Shopee, Iklannya Produk iBox Indonesia tapi Dikirim Unit Internasional

    9 September 2026 3 Komentar
    Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional

    Marketing Kartu Kredit UOB yang Tidak Profesional

    9 September 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Book Cabin Tidak Mengembalikan Dana Refund dari NAM Air

    8 September 2026 Ella Syoemantri 2

    Berikut ini saya ingin menceritakan kronologi pengalaman saya tentang membeli tiket penerbangan melalui aplikasi Book Cabin. Tanggal 14 April 2026,

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Saya Korban Phishing Ditagih Shopee Rp14 Juta, Akun Dibobol untuk Belanja Gadget yang Dibeli Instan di Palembang, Padahal Posisi Saya di Subang, Jawa Barat

    3 September 2026 yoanafransisca 3
    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Petugas Lion Air Persulit Penumpang Lansia Bawa Abu Jenazah, Minta Bayar Kursi Khusus Rp8 Juta

    2 September 2026 erlina erlina 7
    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Jadi Korban Phishing, Limit SPayLater Rp12 Juta Dikuras Penipu Lintas Pulau, Sanggahan Transaksi Ditolak Shopee

    1 September 2026 Natalia Lasma 12
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login