Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Citilink yang Berbelit dan Lama Tidak Memproses Refund 21 Mei 2020 Garvin 21 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Kakak saya bernama Vensi Hazna Imelda memesan tiket dari Jogja ke Medan untuk tanggal 31 maret 2020 dari website atau Baca selengkapnya
Tanggapan Traveloka Tanggapan Tanggapan Traveloka untuk Bapak Mohammad Denny Ikhsan 13 Mei 2020 Traveloka Indonesia 4 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Yth., Bapak Mohammad Denny Ikhsan. Terima kasih telah menjadi pengguna setia Traveloka. Pertama-tama, perkenankan kami memohon maaf atas ketidaknyamanan Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Traveloka Belum Diterima meski Citilink Telah Mengembalikan ke Traveloka 11 Mei 202013 Mei 2020 Mohammad Denny Ikhsan Karismatullah Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Refund, refund policy, Travel agent online, Traveloka Kepada Pihak Traveloka Saya telah mengajukan refund untuk Booking ID 618833603 tertera di tanggal 31 Maret 2020 (terlampir di foto), Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Proses Refund Tiket Penerbangan Citilink Dikarenakan Covid-19 yang Setengah Hati 14 April 2020 Sony Beri komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Pandemi Covid-19, Pembatalan penerbangan, Pemesanan tiket online, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Dear Citilink Indonesia, Surat terbuka untuk share pengalaman saya berhubung dengan permintaan refund untuk tiket penerbangan dikarenakan kondisi Covid-19. Penerbangan Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Refund atas “Double Booking” Citilink Belum Diterima Hingga 2 Bulan Lamanya 21 Maret 2020 Siti Rustini 1 Komentar booking online, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Double Booking, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Saya memesan tiket Pesawat Citilink untuk penerbangan 14 Januari 2020 tujuan Surabaya ke Kualanamu, penumpangnya adalah suami saya dan saya Baca selengkapnya
Ilustrasi Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pelayanan Maskapai Citilink 28 Oktober 2019 Herlina 1 Komentar Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Maskapai Penerbangan, Pembatalan penerbangan, Pengembalian dana, Refund, Tiket Pesawat Selamat siang, Saya ingin mengeluhkan kekecewaan atas pelayanan refund Citilink. Saya dan teman saya terdaftar dalam penerbangan Citilink Surabaya – Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Refund Citilink Mengecewakan 22 September 2019 Hesti Rahmanita 1 Komentar Citilink, jadwal penerbangan, Maskapai Penerbangan, Refund, Reschedule jadwal penerbangan Pada tanggal 16 Juli 2019, saya memesan tiket pesawat Citilink CGK-PDG pulang pergi dengan biaya yaitu Rp2.473.776. CGK-PDG 2 Oktober Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Lanjutan Surat tentang Citilink, Jawaban Customer Service Mengecewakan 20 September 2019 Dian Cahyani 2 Komentar Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Citilink, Customer complaint handling, Customer Service, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan Lanjutan mengenai surat yang saya terbitkan tanggal 15 September 2019 kemarin melalui Media Konsumen, tidak lama setelah itu pihak Citilink Baca selengkapnya
Ilustrasi Headline Keluhan Surat Pembaca Komplain Pelayanan Maskapai Citilink terhadap Customer yang Berkebutuhan Khusus 15 September 2019 Dian Cahyani 2 Komentar Bagasi Pesawat, biaya ekstra, Citilink, Kondisi layanan tidak sesuai informasi, Maskapai Penerbangan Perkenalkan saya Dian selaku dari anak penumpang dan yang menguruskan penerbangan keluarga saya ini. Saya mau mengungkapkan kekecewaan saya terhadap Baca selengkapnya
Keluhan Surat Pembaca Kecewa dengan Pembatalan Penerbangan oleh Citilink 21 Agustus 2019 Dadang Holic Beri komentar Citilink, Pembatalan penerbangan, Pembatalan pesanan, Refund, Tiket Pesawat 15-04-2019 tiket saya di-cancel oleh pihak maskapai tetapi saya tidak bisa reschedule hanya bisa refund dengan keterangan bahwa flight saya Baca selengkapnya