Rabu, 26 Agustus 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keamanan transaksi belanja online

Ilustrasi
Himbauan Surat Pembaca 

Tertipu Belanja Online

19 April 2018 Bryan Chandra Beri komentar Belanja Online, Keamanan transaksi belanja online, Penipuan

Nama saya Bryan Chandra dan saya mau melaporkan penipuan publik yang mengatasnamakan penjual Lapak Cellular dengan saudara M Ag** Ri**

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Akulaku Di-hack dan Dipersulit Pengurusan dan Penyelidikan Lebih Lanjut

10 April 2018 Vita Susanti 83 Komentar Akulaku, Hacker, Keamanan data, Keamanan transaksi belanja online, Penyalahgunaan akun

Pada tanggal 19 Februari 2018 saya tidak dapat login ke akun Akulaku saya. Lalu sekitar pukul 15 saya dihubungi via

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Novianti Hutagalung

2 April 20182 April 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, JNE, Keamanan transaksi belanja online, Paket kiriman hilang

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Novianti Hutagalung mengenai “Barang Belanja Online Tidak Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Belanja Online Tidak Saya Terima tapi JNE Menyatakan Barang Sudah Saya Terima

24 Maret 20182 April 2018 Novianti Hutagalung 3 Komentar Belanja Online, JNE, Keamanan transaksi belanja online, Paket kiriman hilang

Saya adalah pembeli produk barang dari toko online Shopee di mana dalam pengiriman barang yang saya beli pihak dari Toko

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Trian Dima Satria

12 Maret 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Modus Penipuan, Penipuan, Phishing

Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Lapor Percobaan Penipuan ke Bukalapak, Malah Akun Pelapor yang Diblokir

10 Maret 201812 Maret 2018 Trian Satria 11 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Modus Penipuan, Penipuan, Phishing

Saya pengguna Bukalapak sudah sejak 7 tahun lalu. Kemarin saya beli HP via Bukalapak dengan nomor transaksi: 180702502885. Ternyata pelapak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Pengalaman Surat Pembaca 

Tertipu Belanja Online

7 Februari 2018 Sesilia Siawhua 5 Komentar Belanja Online, Keamanan transaksi belanja online, Penipuan

Saya ada perlu beli barang di Tokopedia. Setelah melihat-lihat barang yang mau saya beli di toko Dzahin Durian saya chat

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Headline Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca “Dana Hilang di Bukalapak”

12 Januari 201812 Januari 2018 BukaBantuan Bukalapak 11 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online

Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Hilang di Bukalapak

9 Januari 201812 Januari 2018 nalia nalia 35 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online

Tanggal 7 Januari 2018 pukul 18:14 saya melakukan transfer ke rekening resmi Bukalapak untuk pembayaran HP Samsung J7 Pro dari

Baca selengkapnya
Halaman 11 dari 11« Awal«...7891011

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • madman :

    Jarak pengambilan video unboxing terlalu dekat. Bagian bawah boks tidak disorot dan di bagian akhir video tampak kelopak bawah dus...
    Beli HP Second di Shopee, Paket Datang Isinya Kosong, Klaim Ditolak meski Ada Bukti Video Unboxing

  • madman :

    pengguna lama yang puas dengan kualitas sinyal tapi kartu tidak digunakan sampai lewat masa tenggang 30 hari. Tidak puas dengan...
    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

  • Putra :

    dulu telkomsel, kemarin XL, sekarang smartfren
    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

  • Yadi Cell :

    Sangat disayangkan eksekusi video unboxing-nya kurang optimal, di mana sudut kamera tidak menampilkan keutuhan kotak secara menyeluruh sejak awal paket...
    Beli HP Second di Shopee, Paket Datang Isinya Kosong, Klaim Ditolak meski Ada Bukti Video Unboxing

  • Kiriman TV 40 Inci Pakai J&T Cargo dengan Asuransi, Barang Hancur tapi Klaim Ditolak

    Kiriman TV 40 Inci Pakai J&T Cargo dengan Asuransi, Barang Hancur tapi Klaim Ditolak

    25 Agustus 2026 1 Komentar
    Verifikasi Email Toko Tokopedia/TikTok Shop Tak Kunjung Selesai, Saldo Jualan Saya Tidak Bisa Ditarik

    Verifikasi Email Toko Tokopedia/TikTok Shop Tak Kunjung Selesai, Saldo Jualan Saya Tidak Bisa Ditarik

    25 Agustus 2026 Belum ada komentar
    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

    Nomor Smartfren Dinonaktifkan Tanpa Pemberitahuan, Pulsa Rp592 Ribu Ikut Hilang

    25 Agustus 2026 2 Komentar
    Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh

    Tagihan Muncul di Aplikasi Ceria BRI padahal Semua Transaksi Sudah Lunas dan Limit Penuh

    25 Agustus 2026 2 Komentar
    Beli HP Second di Shopee, Paket Datang Isinya Kosong, Klaim Ditolak meski Ada Bukti Video Unboxing

    Beli HP Second di Shopee, Paket Datang Isinya Kosong, Klaim Ditolak meski Ada Bukti Video Unboxing

    25 Agustus 2026 2 Komentar

    Sorotan

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Kalung “Berlian dan Emas” Seharga Rp4,9 Juta di Shopee Mall Ternyata 77% Tembaga; Pengembalian Ditolak, Penjual Malah Ancam Pakai UU ITE

    22 Agustus 2026 Jingga 5

    Pada tanggal 1 Agustus 2026, saya melakukan pembelian perhiasan kalung dari toko Alnneri Official Store di marketplace Shopee. Di bagian

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Sudah 4 Bulan, Refund TV TCL Senilai Rp6,3 Juta di Tokopedia Belum Selesai

    18 Agustus 2026 Aidatul 1
    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?
    Headline Keluhan Pertanyaan Surat Pembaca 

    Benarkah Keputusan Mahkamah Konstitusi tentang Akumulasi Kuota Internet Operator Prabayar Ada Syaratnya?

    17 Agustus 2026 deddy riswandy 10
    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Pencurian Kartu Kredit yang Berujung Transaksi Fraud Rp341 Juta di Toko Emas dan Toko HP

    15 Agustus 2026 Frederick Roring 7
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login