Kamis, 8 Oktober 2026

Media Konsumen

Situs Konsumen No.1 di Indonesia

  • Kirim Surat
  • Surat Pembaca
  • Tanggapan
  • Panduan Menulis
  • Opini
  • Wawasan
  • Tentang Kami
    • Tentang Media Konsumen
    • Apa Kata Mereka?
    • Panduan Komunitas
    • Pertanyaan yang Sering Diajukan
    • Hubungi Kami
    • Advertise with Us
  • Logout
Media Konsumen

Keamanan transaksi belanja online

Ilustrasi
Himbauan Surat Pembaca 

Tertipu Belanja Online

19 April 2018 Bryan Chandra Beri komentar Belanja Online, Keamanan transaksi belanja online, Penipuan

Nama saya Bryan Chandra dan saya mau melaporkan penipuan publik yang mengatasnamakan penjual Lapak Cellular dengan saudara M Ag** Ri**

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Akun Akulaku Di-hack dan Dipersulit Pengurusan dan Penyelidikan Lebih Lanjut

10 April 2018 Vita Susanti 83 Komentar Akulaku, Hacker, Keamanan data, Keamanan transaksi belanja online, Penyalahgunaan akun

Pada tanggal 19 Februari 2018 saya tidak dapat login ke akun Akulaku saya. Lalu sekitar pukul 15 saya dihubungi via

Baca selengkapnya
Tanggapan 

Tanggapan JNE atas Surat Ibu Novianti Hutagalung

2 April 20182 April 2018 JNE EXPRESS Beri komentar Belanja Online, JNE, Keamanan transaksi belanja online, Paket kiriman hilang

Pertama-tama kami ingin menyampaikan permohonan maaf atas ketidaknyamanan yang dialami oleh Ibu Novianti Hutagalung mengenai “Barang Belanja Online Tidak Saya

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Surat Pembaca 

Barang Belanja Online Tidak Saya Terima tapi JNE Menyatakan Barang Sudah Saya Terima

24 Maret 20182 April 2018 Novianti Hutagalung 3 Komentar Belanja Online, JNE, Keamanan transaksi belanja online, Paket kiriman hilang

Saya adalah pembeli produk barang dari toko online Shopee di mana dalam pengiriman barang yang saya beli pihak dari Toko

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca Bapak Trian Dima Satria

12 Maret 2018 BukaBantuan Bukalapak 1 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Modus Penipuan, Penipuan, Phishing

Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Headline Keluhan Surat Pembaca 

Lapor Percobaan Penipuan ke Bukalapak, Malah Akun Pelapor yang Diblokir

10 Maret 201812 Maret 2018 Trian Satria 11 Komentar Belanja Online, Bukalapak, Indikasi Fraud, Keamanan transaksi belanja online, Modus Penipuan, Penipuan, Phishing

Saya pengguna Bukalapak sudah sejak 7 tahun lalu. Kemarin saya beli HP via Bukalapak dengan nomor transaksi: 180702502885. Ternyata pelapak

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Pengalaman Surat Pembaca 

Tertipu Belanja Online

7 Februari 2018 Sesilia Siawhua 5 Komentar Belanja Online, Keamanan transaksi belanja online, Penipuan

Saya ada perlu beli barang di Tokopedia. Setelah melihat-lihat barang yang mau saya beli di toko Dzahin Durian saya chat

Baca selengkapnya
Tanggapan Bukalapak
Headline Tanggapan 

Tanggapan Bukalapak atas Surat Pembaca “Dana Hilang di Bukalapak”

12 Januari 201812 Januari 2018 BukaBantuan Bukalapak 11 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online

Dengan hormat, Terima kasih atas hubungan yang terjalin dengan baik antara Bukalapak dan MediaKonsumen.com selama ini. Sehubungan dengan dimuatnya Surat

Baca selengkapnya
Ilustrasi
Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

Dana Hilang di Bukalapak

9 Januari 201812 Januari 2018 nalia nalia 35 Komentar Belanja Online, Bukalapak, e-Commerce, Fraud, Keamanan transaksi belanja online

Tanggal 7 Januari 2018 pukul 18:14 saya melakukan transfer ke rekening resmi Bukalapak untuk pembayaran HP Samsung J7 Pro dari

Baca selengkapnya
Halaman 11 dari 11« Awal«...7891011

Apa Kata Mereka?

Testimoni Media Konsumen

Hak konsumen untuk didengar pendapat dan keluhannya atas barang dan/atau jasa yang digunakan, dijamin oleh Pasal 4 d Undang-Undang Perlindungan Konsumen.

  • Komentar
  • Terkini
  • brow :

    Betul, itu memang video yang sudah saya edit untuk menunjang kalau barang yg dikirim udh rusak saat unboxing. Video unboxing...
    Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

  • Sunarya :

    UPDATE 8 Oktober 2026 Tagihan Saya sudah dilakukan Penyesuaian dimana Biaya Netflix yang sebelumnya ada, saat ini sudah tidak tertagih....
    Langganan Netflix Saya Dihentikan Sepihak oleh Telkomsel IndiHome

  • Munzir Akbarwan :

    Apa sebab kartunya di blokir? apa atas permintaan sendiri atau kebijakan dri pihak bank?
    Sanggahan Pembebanan Biaya Acceleration dan Admin Cicilan Kartu Kredit Bank Mega atas Transaksi Batal

  • madman :

    Jika video unboxing pertama (YouTube Short) yang anda ajukan saat proses komplain, tidak bisa dianggap bukti kuat karena berbentuk video...
    Ditolak Pengembalian Barang, Barang yang Dikirim Seller Kembali Makin Rusak

  • Barang Pecah Ketika Pembeli Retur, Shopee Menyalahkan Penjual

    Barang Pecah Ketika Pembeli Retur, Shopee Menyalahkan Penjual

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    War Tiket Run di Aplikasi Guardian, Tiket Sold Out saat Checkout tapi Belanjaan Tidak Bisa Dibatalkan

    War Tiket Run di Aplikasi Guardian, Tiket Sold Out saat Checkout tapi Belanjaan Tidak Bisa Dibatalkan

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan BRI perihal “Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali”

    Tanggapan BRI perihal “Bayar Tiket Traveloka via ATM BRI, Saldo Terpotong tapi Tiket Tidak Terbit dan Uang Tak Kembali”

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan”

    Tanggapan perihal “Bonus Kuota 5G XL Seharusnya Dipakai Duluan, tapi Kuota Utama Ikut Terpotong Bersamaan”

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar
    Tanggapan perihal “Downgrade Paket XL Prioritas Sesuai Saran CS, Tagihan Malah Hampir Dua Kali Lipat dari Biasanya”

    Tanggapan perihal “Downgrade Paket XL Prioritas Sesuai Saran CS, Tagihan Malah Hampir Dua Kali Lipat dari Biasanya”

    8 Oktober 2026 Belum ada komentar

    Sorotan

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver
    Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Miskomunikasi antara Pembeli Shopee Instant/Sameday dengan Penerima Membuat Akun Shopee Saya Ter-Suspend Tanpa Melihat Pengajuan Banding Driver

    2 Oktober 2026 Agenk 1

    Kepada Tim CS Shopee Driver, Perkenalkan, Nama saya: Ageng Purnomo ID Driver: 8044442872 Domisili: Yogyakarta Bekerja hanya sebagai driver Shopee

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Laptop Rp14,6 Juta Hilang di J&T Cargo, Shopee Tutup Laporan Tanpa Solusi Jelas

    1 Oktober 2026 Agus 4
    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR
    Hati-Hati Headline Keluhan Permohonan Surat Pembaca 

    Tertipu Modus Pemulihan Akun Shopee, Pelaku Transaksi SPayLater Rp10,951 Juta ke Merchant KITAR

    24 September 2026 Mety Megasari 3
    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari
    Hati-Hati Headline Keluhan Surat Pembaca 

    Akun TPayLater Traveloka Saya Diretas, Transaksi Rp18,8 Juta untuk 13 Tiket Pesawat yang Dipesan dalam Sehari

    21 September 2026 Halim 1
    • Syarat dan Ketentuan
    • Kebijakan Privasi
    • Pedoman
    • Perlindungan Konsumen
    • FAQ
    • Tentang Kami
    Copyright © 2006 - 2026 Media Konsumen ®.

    Panduan Komunitas | Advertise
    • Login
    • Daftar Baru

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password Anda?

    atau Login dengan Akun Google:
    • Google

    Lupa password? Silakan masukkan alamat email Anda. Anda akan menerima email berisi tautan untuk membuat password baru.

    Kembali ke halaman Login